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2020年中级经济师人力资源考点:激励理论在实践中的应用

作者:233网校 2020-05-18 17:14:00
导读:本节有3个考点:目标管理、参与管理、绩效薪金制

本节有3个考点:目标管理、参与管理、绩效薪金制。

考点一:目标管理

考点

内容

基本核心

强调通过群体共同参与制定具体的可行的而且能够客观衡量的目标

四要素

目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

实施

自上而下设定目标,也包括自下而上过程

考点二:参与管理

考点

内容

概念

让下属人员实际分享上级的决策权。它受到年轻一代和高学历员工的重视

参与形式

共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参与咨询委员会、参与政策制定小组、参与新员工甄选等。质量监督小组是常见的参与管理的模式

理由

①工作十分复杂
②工作任务相互依赖程度高
有认同感、利于决策执行
④可以提供内在奖赏,使工作有趣、有意义

实施条件

①在行动前,要有充裕的时间来进行参与
②员工参与的问题必须与其自身利益相关
③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等
④参与应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
组织文化必须支持员工参与;
此外,考虑员工对参与的需要

参与管理的具体应用

①它符合双因素理论的主张:即提高工作本身的激励作用,给与员工成长、承担责任和参与决策的机会
②从ERG理论看:参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要

考点三:绩效薪金制

概念

绩效薪金制是指绩效与报酬相结合的激励措施。这同期望理论联系比较密切

采用方式

计件工资(收入和产量挂钩)、工作奖金、利润分成、按利分红(薪酬和效益联系在一起,可以是现金,也可以是股权)
【注意】按利分红在西方主要针对各级主管

绩效种类

可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效

实施基础

公平、量化的绩效评估体系,以此便于绩效薪金制的开展

优点

员工会为了获得高薪金而自发的工作,可以减少管理者的工作量

斯坎伦计划

①主张:组织应结合为一体;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法好建议;效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
②关键:在于劳资双方是否能够彼此相互信赖,以及整个组织中所有员工是否对这一制度报以强烈的态度

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