
在企业经营决策的流程中,确定目标阶段是企业经营决策的前提。为了确保目标的科学性和有效性,目标必须符合SMART原则。具体包含以下五个方面的内容:
1. S(Specific)明确性:是指目标应清晰明确,不能模棱两可。企业在设定决策目标时,必须用清晰的语言描述所要达到的目的,避免产生歧义。
2. M(Measurable)可衡量性:是指目标要可量化,能够准确衡量。只有将目标转化为具体的数据或指标,才能在决策实施过程中进行有效的控制和评估。
3. A(Attainable)可实现性:是指目标具有挑战性的同时,具有可实现性。目标既不能过高导致无法完成,也不能过低失去激励作用,必须结合企业实际资源和能力来设定。
4. R(Relevant)相关性:是指目标要与企业的其他目标相关,互相支撑。单一决策目标不能脱离企业的整体战略,必须与企业的长远发展及其他部门的目标保持协同。
5. T(Time-bound)时限性:是指目标要有明确的完成截止期限。没有时间约束的目标往往会导致拖延,设定明确的期限有助于提高决策执行的效率。
此外,在确定目标阶段,决策目标要有具体、明确的责任人。如果不落实责任人,目标就很难实现。明确责任人能够确保在决策实施过程中做到权责对等,从而保障决策目标的顺利达成。考生在备考中级经济师《工商管理》时,务必熟记SMART原则的五个字母含义及其在决策流程中的具体应用。
科目:中级工商管理
考点:企业经营决策的流程





























