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今日章节考点真题:预测客户未来支出
对客户未来支出的预测,需要了解哪些状态下的客户支出()。
A.满足基本生活的支出
B.客户期望实现的支出水平
C.客户的临时性支出
D.客户的常规性支出
在估计客户的未来支出时,从业人员需要了解两种不同状态下的客户支出:
1)满足客户基本生活的支出。基本生活并非指仅实现基本生存状态的生活水平,而是指在保证客户正常生活水平不变的情况下,考虑了通货膨胀后的支出数额预测。
2)客户期望实现的支出水平。
综上,该题选AB。
关于对客户未来支出的预测,下列说法正确的是()
A.通货膨胀因素是支出预期的考虑因素之一
B.生活质量是支出预期的考虑因素之一
C.为了顾及客户未来支出,首先要考虑客户基本生活的支出
D.客户未来支出还包括临时性支出
在估计客户的未来支出时,需要了解两种不同状态下的客户支出:
①满足客户基本生活的支出;“基本生活”并非指仅实现基本生存状态的生活水平,而是指在保证客户正常生活水平不变的情况下,考虑了通货膨胀后的支出数额预测。
②客户期望实现的支出水平。很多客户在维持现有消费水平的基础上,都期望能够进一步提高生活质量,所以,要根据客户的要求制定出客户期望实现的支出水平。
综上,该题选ABC。
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