2017初级人力资源精讲讲义第四章第二节:人力资源管理概述
（一）萌芽阶段
称人事管理
工业革命的兴起，机器大工厂的建立，需要大量工人到工厂做工法，人事管理主要：福利方面的工作，关心员工福利，福利部。改善工人境遇，处理不满，提供娱乐、教育。
（二）科学管理阶段
科学管理运动。
著名科学管理之父：弗雷德里克·温斯洛·泰勒
解决工作消极怠工问题：科学管理原则
与福利主义思想不同：泰勒强调操作规范化、差别计件工资制及科学挑选和训练工人，他并不认为福利是激发工人工作积极性的主要因素。
（三）人际关系运动阶段
代表人物，工业心理学：雨果·芒斯特伯格
1913年《心理学与工作效率》
在人员甄选测试方法、培训、激励工人及减少心理疲劳提出建议。
声明：讲义来源于233网校2017年陈琳老师主讲初级经济师人力资源精讲班课程，禁止转载。全部讲义进入我的课程中心下载>>
