初级银行从业个人理财章节真题：保险代理业务涉及的相关法律法规

第二十四条规定，商业银行应当加强对其保险销售从业人员的岗前培训和后续教育，组织其定期接受法律法规、业务知识、职业道德、消费者权益保护等相关培训。其中，商业银行保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有1年以上的保险销售经验，每年接受不少于40小时的专项培训，并无不良记录。

选项A错误：商业银行及其保险销售从业人员应当向投保人提供完整合同材料，包括投保提示书、投保单、保险单、保险条款、产品说明书、现金价值表等，指导投保人在投保单上如实、正确、完整地填写客户信息。

选项C错误：商业银行和保险公司应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大，并按照双方共同制定的处理办法，及时采取措施，妥善解决。

选项D错误：商业银行通过自动转账扣划收取保费的，应当就扣划的账户、金额、时间等内容与投保人达成协议，并有独立于投保单等其他单证和资料的银行自动转账授权书，授权书应当包括转出账户 、每期转账金额、转账期限、转账频率等信息，并向投保人出具保费发票或保费划扣收据。

选项B正确:商业银行应当将全面、完整、真实的客户投保信息提供给保险公司并告知客户，不得截留客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。

故本题选B。

选项A错误：商业银行每个网点在同一会计年度内只能与不超过3家保险公司开展保险代理业务合作。

选项B正确：商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估，确定投资者风险承受能力等级。

选项C正确：商业银行及其保险销售从业人员应当向投保人提供完整合同材料， 包括投保提示书、投保单、保险单、保险条款、产品说明书、现金价值表等。

选项D正确：投保人年龄超过65周岁或期缴产品投保人年龄超过60周岁，保险合同不得通过系统自动核保现场出单。

故本题选A。