
团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员都产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏。例如,他们会受到其他成员的友好对待、赞扬,并在需要时得到帮助。而违背团体规范的成员则会受到惩罚,如被忽视、谴责,失去特权,甚至被排挤出团体。
对于一个注重社会需要和归属感的人来说,这些手段有足够的约束力。当个人感受到来自团体的压力时,他们往往会调整自己的行为以符合团体的期望,从而避免负面后果。
具体影响包括:
- 遵从行为:成员会努力遵守团体的规范和规则,以获得认可和奖励。这种行为有助于维持团体的秩序和一致性。
- 减少冲突:团体压力可以减少内部冲突,因为成员倾向于避免与团体发生冲突,以免受到惩罚或排斥。
- 增强凝聚力:通过共同遵守规范,成员之间的联系变得更加紧密,增强了团体的凝聚力。
- 抑制创新:然而,过度的团体压力也可能抑制成员的创新和独立思考。成员可能会因为害怕偏离规范而不敢提出新的想法或建议。
- 心理压力:长期的团体压力可能导致成员感到压抑或焦虑,进而影响其心理健康和工作效率。
因此,管理者在制定和执行团体规范时,应平衡好秩序和成员的心理需求,创建一个既有序又包容的工作环境。
科目:初级人力资源管理
考点:团体压力的概念



























