在人力资源管理中，领导的胜任特征是指担任某一特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和。心理学家麦克利兰通过多年的研究提出，一个优秀的领导应该具备以下几方面的关键能力。
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成就动机：具有较高的成就动机和抱负，能够对环境的变化进行自我监控，并不断寻求新的信息和机会。这种特质使得领导者能够在面对挑战时保持创新和进取的态度。
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服务意识：具备较强的人际理解力和服务意识，能够满足他人的需求并与他人建立亲密而牢固的关系。这有助于领导者在团队中发挥影响力，提升团队的整体表现。
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管理才能：能够为他人创造成长的机会，包括团队式的领导、与团队的合作以及对他人的指导等。这种能力使领导者能够有效地管理和激励团队成员。
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认知能力：包括分析能力和抽象性的思维方式、认知深度等。这些能力使领导者能够做出明智的决策并解决复杂的问题。
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个人效能：包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性，并且具有较高的组织承诺。这些特质有助于领导者在压力下保持高效和稳定。
除此之外，领导还需要具备职业献身精神、远见、准确的自我评价、社会亲和力、注意细节以及较强的言语能力和沟通能力。威尔逊进一步简化了领导的胜任特征，将其概括为预测变化、寻求支持和驱力水平三个方面。
了解这些胜任特征对于培养和发展优秀的领导者具有重要意义。通过系统地培养这些能力，企业可以提升整体管理水平，推动组织的发展。
科目：初级人力资源管理
考点：领导的胜任特征
