现代的组织发展方法之一：全面质量管理
含义：整个企业通过共同努力，引进新的管理体制和组织文化，大幅度消减因质量不佳而导致的成本增加，以此来满足顾客的需要。
全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。
要达到全面质量管理要求，变革必须根植于企业最根本的部分职中，即组织文化，组织文化的改变必须在实行全面质量管理。
全面质量管理需要得到最高管理层的支持。
全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施。
现代的组织发展方法之一：全面质量管理
含义：整个企业通过共同努力，引进新的管理体制和组织文化，大幅度消减因质量不佳而导致的成本增加，以此来满足顾客的需要。
全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。
要达到全面质量管理要求，变革必须根植于企业最根本的部分职中，即组织文化，组织文化的改变必须在实行全面质量管理。
全面质量管理需要得到最高管理层的支持。
全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施。
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