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信息反馈与课程修订

2012/12/2 11:54:45   来源:233网校 评论 我的做题记录
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在课程预演结束以后,甚至在培训项目开展以后,要根据学员、有关问题的专家以及同事的意见对课程进行修订。课程需要做出调整的内容视存在的问题而定,有些可能只需要对一小部分课程内容做出调整,有些甚至可能要对整个培训课程进行重新设计。但不管怎样,遇到问题时,一定要想办法及时解决。
培训者应根据自己的工作经验,吸收同事、有关专家或学员代表的意见,对课程作出必要的修改与完善。但不要根据没有被认同的意见对课程作出改变。例如,根据经验,这次培训应以教师授课为主,就不要轻易把它变为以从经验中学习为主。可以增加一些诸如角色扮演或情景模拟等实践活动,但如果这与整个课程和培训风格不符,就得不到学员的认可。
总结预演结果,准备试点的工作包括以下步骤:1.检查课程目标并修改课程内容
这一步的主要工作是再次明确课程目标,即删去不必要的课程目标,增加遗漏的课程目标,通常以前者为主,给学员的信息量会减少,余下的信息往往是重要的,保留的内容也更加明确,有时配合使用各种教学辅助设备,效果会更好。
2.修改活动
这一步的主要工作是明确活动的目的,采取一定的措施控制活动的时间。同事们可能提出一些避免使活动陷入困境的方法,如建议在放录像时,减少停下来讨论的次数,因为这样可能会造成用于讨论的时间过多,而完不成预定的教学任务,同时也可能会因为频繁中断而引起学员反感;学员可能就活动的形式提出建议,如在进行某项培训活动时,把学员分成人数更少的小组。
3.核查资料
演练通常会暴露资料中的错误,如发给学员的资料中的印刷错误,教学中使用的幻灯片的顺序或制作错误等,这些虽然都是小事,但会影响到培训和教师的声誉。
4.调整培训风格
培训风格对于培训效果有很大影响,若培训风格出现偏离,教师在演练中一般能够意识到,此时就应作出调整。在调整的过程中,有时需要培训者发挥主动积极的引导作用,而有时培训者应该只起辅助的协调作用。
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