2014年5月人力资源管理师一级专业能力预测题

　　第四章绩效

　　综合分析题：

　　1、绩效反馈问题P289

　　2、绩效考评结果的应用P289-292

　　3、BSC指标判别P297-300

　　4、BSC应用P304-306

　　5、利用BSC设计绩效指标体系P307-311(含部门)

　　简答题：

　　1、绩效指标库问题P277-279(含考评周期)

　　2、绩效管理诊断的内容P292

　　3、BSC数据处理P311-313

　　第五章薪酬

　　综合分析题：

　　1、薪酬战略问题P323-327(意义、关系、目标、构成)

　　2、基于战略的企业薪酬体系及设计技术P327-331

　　3、特殊群体的薪资制度设计P355-357、392-401

　　4、如何进行企业薪酬系统竞争力评价机设计技巧P401-402

　　5、弹性福利计划P407-411

　　简答题：

　　1、不同的交易模式P331-332

　　2、影响薪酬战略的因素分析P333-336

　　3、工资方案的评价内容P358

　　4、股票期权与期股的区别P376、382-383

　　第六章劳动关系

　　综合分析题：

　　1、劳动纠纷问题P417-424

　　2、突发事件处理P448

　　3、组织水平上的压力管理策略P473-475

　　4、EAP操作流程P477-478

　　简答题：

　　1、重大突发事件对策P451-452

　　2、SA8000主要内容及应对措施P458、461-462

　　3、EAP内容P476

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