二级人力资源管理师-易混淆知识点合集（一）

概念

称作广义的组织理论或大组织理论

包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象

内容

狭义的组织理论或小组织理论

研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究

区别

组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

超事业部制

①可利用几个事业部的力量联合开发新产品，加快速度形成新产品的优势；
②协调各事业部的生产经营活动方向，增强企业的灵活性和适应性；
③使公司管理者从繁重的日常事务中解脱出来，将更多的精力集中在重大决策上；
④有利于为最高领导层培养出色的接班人

超事业部增加了管理层次，加大企业的内部横向、纵向协调与沟通的工作量，降低效率。

矩阵制

①将企业横向联系和纵向联系较好的结合起来，有利于沟通和协作；
②提高了组织的灵活性；
③集中专业人员，使员工有机会学到更多技能；
④使一些临时性、跨部门的工作执行变得不困难；
⑤为企业提供了一种新组织结构形式；
⑥对团队成员的激励水平较高

①员工面临三重职权关系容易产生无所适从的情况；
②员工需要接受到高强度的训练，具有良好人际关系等多种技能；
③部门之间横向协调困难；
④需要频繁召开会议协调关系，讨论解决方案

模拟分权组织

①具有较广的适用范围；
②有利于深化国有企业的内部改革；
③有利于增强企业活力，调动分厂生产经营积极性；
④有利于债、权、利相结合，强化责任感

内部的价格体系不容易完全理顺，各专业分公司生产经营计划的目标和生产任务难确定，组织内横向协调难度大

流程型组织

①以顾客或市场为导向；
②业务流程是以产出和顾客为中心，提高了组织的运行效率；
③组织结构的扁平化；
④流程团队是流程型组织的基本构成单位；
⑤组织的灵活性和适应性增强

确定核心流程较为困难、需要对组织文化、管理体制、人事财务、信息管理等系统进行配套性变革，需要加强员工培训开发，提高综合素质

网络型组织

①促进组织对顾客变化做出快速反应；
②优势互补，资源优化配置；
③促进组织成员伙伴关系的建立；
④降低企业的管理成本；
⑤提高每个成员的核心竞争力
⑥有利于促进员工注重团队工作和合作

容易使企业丧失控制权，不同企业的组织文化差异性，使企业之间难以协调，容易使对手急速增加，企业成员专业领域狭窄