人力资源管理师二级高频考点：素质测评标准体系构建步骤

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素质测评标准体系构建的步骤

（一）明确测评的客体与目的

（二）确定测评的项目或参考因素

工作目标因素分析法

工作内容因素分析法

工作行为特征分析法

（三）确定素质测评标准体系的结构

第一层：表示测评对象的总体特征

第二层：反映一级指标的具体特征

第三层：反映二级指标的具体内容

（四）筛选与表述测评指标

（五）确定测评指标的权重

德尔菲法

主观经验法：权重分配的合理性、变通性，权重数值的模糊性、归一性

层次分析法

（六）规定测评指标的计量方法

（七）试测或完善素质测评标准体系

试题巩固：

【多选题】工作分析是测评内容标准化的重要手段。在测评内容标准化的过程中具体表现为（ ）。

A. 工作目标因素分析法

B. 工作内容因素分析法

C. 工作行为特征分析法

D. 问卷法

E. 品德评价法

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