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71、 大许退役后一直未找到理想工作，就业信心动摇，十分焦虑。为帮助大许改善这一状况，适宜的职业转型支持社会工作服务有（）。
A．梳理专业特长，匹配定位目标岗位
B．开展生活体验营，回顾重温军旅生活
C．组织沙盘推演，规划职业发展路径
D．建立战友互助群，分享交流求职经验
E．绘制政策导航图，标注重点支持条款
参考答案：A,C,D,E
参考解析：职业转型支持服务重点提供四项核心服务：(1)“教培先行”(2)职业能力评估，(3)就业信息对接(4)创业政策辅导 A选项正确：梳理专业特长并匹配定位目标岗位可以帮助大许明确自己的优势和适合的岗位，增强其就业信心。 B选项错误：开展生活体验营，回顾重温军旅生活虽然有助于情感支持，但并不能直接解决就业问题，不属于职业转型支持的具体措施。 C选项正确：组织沙盘推演，规划职业发展路径可以帮助大许更好地了解未来的职业方向和发展机会，制定具体的行动计划。 D选项正确：建立战友互助群，分享交流求职经验可以提供实际的求职技巧和支持，增强大许的社会支持网络。 E选项正确：绘制政策导航图，标注重点支持条款可以帮助大许了解和利用相关的就业支持政策，提高其就业成功率。
72、 某地夏季易发洪涝灾害，为提升社区抗灾能力，某社会工作服务机构在社区党组织的领导下协助开展韧性社区建设，下列做法中适宜的有（）。
A．协调资源优化应急设施布点
B．为受灾家庭开展个案管理服务
C．定期开展居民防洪逃生演练
D．主导社区洪涝灾害风险评估
E．整合资源设立社区互助基金
参考答案：A,C,E
参考解析：韧性社区建设是在基层党组织领导下，通过多维度整合提升社区系统性抗灾能力： (1)物理韧性层面，协助有关部门优化基础设施，进行房屋加固、疏散通道改造及应急设施布点，增强环境抵御力（A选项正确）；(2)组织韧性层面，培育居民自组织和志愿服务组织，建立防灾减灾委员会并制定简明预案，通过常态化演练固化互助响应流程（C选项正确）；(3)文化韧性层面，挖掘社区互助传统与历史抗灾智慧，将集体记忆转化为精神资源，强化身份认同与凝聚力；(4)经济韧性层面，发展短周期农业及手工业，建立社区互助基金（E选项正确），形成生计缓冲机制。 故选ACE。 B选项错误，属于灾后服务，题目为防灾减灾阶段，也不符合韧性社区建设。 D选项错误，主导社区洪涝灾害风险评估虽然重要，但通常由专业机构或政府部门负责。社会工作服务机构可以参与和支持，但不应主导这项工作。
73、 因承包的水塘遭水灾，顾先生经济损失巨大，他认为是由于水库泄洪所致，要求当地政府赔偿数百万元。经专家论证，确认该灾情是降雨过于集中所致，顾先生不认可该结论，持续上访。某信访事务中心的工作人员拟为顾先生提供社会工作服务，下列做法中恰当的有（）。
A．引导顾先生由信访诉求转向多方面需求
B．鼓励顾先生通过实地调查认识客观事实
C．建议当地政府提高赔偿金额以满足诉求
D．协助顾先生对面临的众多需求进行排序
E．引导顾先生突破思想 “卡点” 降低防御心理
参考答案：A,D,E
参考解析：针对偏执型信访人的综合干预策略 (一)引导偏执型信访人由诉求转向多方面需求（A选项正确） (二)对多重需求进行排序（D选项正确） (三)突破思想“卡点”,扭转偏执型执念（E选项正确） (四)改善家庭关系，融入社区活动，重建生活快乐，巩固积极转变 (五)时机成熟时，达成息访协议 A选项正确：引导顾先生由信访诉求转向多方面需求有助于他更全面地思考自身处境，不仅关注经济赔偿，还考虑家庭、健康、社区融入等多方面的需求。 B选项错误：虽然实地调查有助于了解客观事实，但顾先生已经不认可专家的结论，再进行实地调查可能不会改变他的看法，反而可能增加其对抗情绪。 C选项错误：建议当地政府提高赔偿金额以满足诉求并不是社会工作者的主要职责，且这可能加剧矛盾。社会工作者应更多地从心理和社会支持的角度出发，帮助顾先生调整心态。 D选项正确：协助顾先生对面临的众多需求进行排序有助于他更加理性地处理问题，优先解决最迫切的需求。 E选项正确：引导顾先生突破思想 “卡点”，降低防御心理，可以帮助他从偏执的信访诉求中走出来，更开放地接受其他解决方案和支持。
74、 某社会工作服务机构面向青少年开展了系列服务，组织 “成长伙伴” 兴趣小组，引导青少年与经过培训的志愿者结对子，安排工作人员走访青少年常出入的场所，主动与青少年接触。该机构的上述工作运用的服务方法有（）。
A．朋辈辅导
B．外展服务
C．危机介入
D．向导服务
E．历奇辅导
参考答案：A,B,D
参考解析：A选项正确：组织“成长伙伴”兴趣小组，引导青少年与经过培训的志愿者结对子，这是朋辈辅导的方法。 B选项正确：安排工作人员走访青少年常出入的场所，主动与青少年接触，这是外展服务的方法。 C选项错误：题干中没有提到任何紧急或危机情况，因此不属于危机介入。 D选项正确：引导青少年与经过培训的志愿者结对子，这是一种向导服务。 E选项错误：题干中没有提到任何体验性活动，因此不属于历奇辅导。
75、 大周所在社会工作服务机构受检察机关委托，为涉罪未成年人段某开展社会调查服务。在与段某建立专业关系后，大周收集了段某的相关资料，综合分析了其行为成因与回归社会的影响因素。根据社会调查服务的内容，大周还应（）。
A．做出再犯风险评估
B．提出观护帮教建议
C．完成社会调查报告
D．给出量刑参考建议
E．维护观护基地建设
参考答案：A,B,C
参考解析：社会工作者在开展社会调查服务时的具体服务内容有以下几个方面。(1)建立关系。(2)收集资料。(3)综合分析。(4)再犯风险评估(A选项正确）(5)提出帮教建议（B选项正确）。(6)完成社会调查报告（C选项正确） DE为干扰选项。
76、 某地政府有关部门委托社会工作服务机构开展农村留守妇女参与乡村振兴服务以防止妇女返贫。该机构拟采取的下列做法中，适宜的有（）。
A．助推妇女参与社区发展
B．开展妇女求职能力培训
C．协助妇女融入产业发展
D．建立妇女维权联动机制
E．赋能妇女提升整体素质
参考答案：A,C,E
参考解析：社会工作服务能在落实国家乡村振兴战略、助力乡村振兴上发挥重要的作用，尤其是通过赋权视角、社会性别视角等开展工作，能有效地为妇女发展赋能，使妇女成为乡村振兴的重要参与和推动力量。同时，社会工作者可以搭建妇女支持系统，有效链接各种资源，开展社区综合发展工作，让社区支持妇女和家庭，助力妇女参与社区发展，从根本上防止规模性返贫问题。 A选项正确：助推妇女参与社区发展可以增强她们在社区中的影响力和参与度，有助于提升她们的社会地位和生活质量。 B选项错误：虽然开展妇女求职能力培训是有益的，但题干主要强调的是乡村振兴服务，而不仅仅是就业问题。因此，求职能力培训不是最直接的乡村振兴服务内容。 C选项正确：协助妇女融入产业发展可以帮助她们在经济上获得更多的机会和支持，从而提高家庭收入，防止返贫。 D选项错误：建立妇女维权联动机制虽然是重要的，但它更多地侧重于维护妇女权益，而不是直接促进乡村振兴和防止返贫。因此，这一选项不完全符合题意。 E选项正确：赋能妇女提升整体素质包括教育培训、技能提升等方面，能够帮助妇女更好地参与乡村振兴，提高其自我发展能力，防止返贫。
77、 小王夫妇因家庭琐事经常争吵，小王抱怨妻子事事都自己拿主意，而妻子认为小王经常出差和加班，如果什么事情都找他商量就会耽误事。小王夫妇咨询某社会工作服务机构的工作人员大刘，为提升沟通能力，大刘引导小王运用 “我 — 信息” 方式与妻子沟通。小王的下列表达中，属于 “我 — 信息” 表达方式的有（ ）。
A．“你做事没有和我商量，我很生气。”
B．“你做事没有和我商量，不顾我的感受。”
C．“你做任何事情是不是应该和我商量一下？”
D．“你做事没有和我商量，我感到不受尊重。”
E．“你做事不和我商量，让我没有存在感。”
参考答案：A,D
参考解析：鼓励父母尽量使用“我—信息”表达方式。引导父母用“当……(具体行为)发生时，我感到……(情绪),因为我希望……(影响/期望)”的句式表达自己的感受和需求，避免指责孩子人格。比如可以用“看到脏衣服还在地上，我感到有点不安，因为我希望家里保持整洁”代替“你太懒了，怎么还没有把衣服洗了”。 故选AD。 B选项错误，是以“你”开头，指责对方的行为. C选项错误，以“你”开头，使用“任何事情”“应该”等绝对化、命令式语言。 E选项错误，“让我没有存在感”是将情绪责任完全归因于对方。
78、 刚上一年级的小明变得闷闷不乐，不仅在学校里不愿意与同学交往，常常坐在自己的座位上，回家之后也沉默了很多，小明父母不知如何是好，向社会工作者小陈求助。小陈的下列做法中属于接案工作的有（ ）。
A．初步评估小明的难度及问题
B．了解小明父母求助的原因
C．通过班主任了解小明的情况
D．分析小明问题的主客观原因
E．与小明父母订立初步协议
参考答案：A,B,C,E
参考解析：接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。 A选项属于初步评估服务对象的问题，B选项属于了服务对象的求助原因，C选项属于收集服务对象的资料，E选项属于订立初步协议。 故ABCE选项正确。 D选项属于预估阶段。
79、 某社区在开展老年友好社区建设过程中发现，社区存在公共活动空间不足、无障碍设施缺乏等问题。为解决这些问题，社区工作者适宜开展的服务有（ ）。
A．开展智能手机应用和预防电信诈骗活动
B．链接资源提升单元楼出入口坡化率
C．组织居民开展代际融合空间研讨
D．向高龄老人发放防走失手环并布置警民联防
E．组建社区助游互助志愿服务队
参考答案：B,C
参考解析：A选项错误：开展智能手机应用和预防电信诈骗活动虽然对老年人有益，但主要解决的是数字鸿沟和安全问题，与公共活动空间不足和无障碍设施缺乏的问题关系不大。 B选项正确：链接资源提升单元楼出入口坡化率可以直接改善社区的无障碍设施，方便老年人和其他行动不便的人士进出。 C选项正确：组织居民开展代际融合空间研讨可以促进社区成员共同讨论如何优化公共活动空间，增强社区凝聚力，同时也能更好地满足老年人的需求。 D选项错误：向高龄老人发放防走失手环并布置警民联防主要针对的是老年人的安全问题，而不是解决公共活动空间不足和无障碍设施缺乏的问题。 E选项错误：组建社区助游互助志愿服务队主要是为了帮助老年人出行和旅游，虽然有助于提高老年人的生活质量，但不直接解决公共活动空间不足和无障碍设施缺乏的问题。 因此，正确的答案是B、C选项。
80、 某村庄的古建筑遗迹非常有特色，在乡村文化振兴中，某社会工作服务机构协助村民开展了一系列发掘历史文化资源的活动。该机构的下列活动中，属于资源链接的有（ ）。
A．发掘对传统文化感兴趣的村民志愿者
B．组织 “我与村里的古建筑” 故事征集
C．联系古建筑保护领域的专业社会组织
D．协调专业团队策划 “村落岁月” 展览
E．邀请专家绘制村庄古建筑遗迹分布图
参考答案：C,D,E
参考解析：A选项属于资源识别，B选项属于文化资源的挖掘，活动本身未引入任何外部资源，纯属村民自我表达。 C选项正确，联系古建筑保护领域的专业社会组织是典型的资源链接行为，通过外部专业组织的支持来提升古建筑保护的专业性和效果。 D选项正确，协调专业团队策划“村落岁月”展览也是资源链接的一种形式，通过引入外部专业团队来提高展览的质量和影响力。 E选项正确，邀请专家绘制村庄古建筑遗迹分布图同样是资源链接的一部分，通过外部专家的专业知识和技术支持来完善文化遗产的记录和展示。
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