71.某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能，改善了自身状况。在小组活动结束阶段，社会工作者小周对照现实生活情境，让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧，并注重观察组员的变化，给予肯定和鼓励，让他们勇于面对未来的生活。小周的上述做法中，体现出协助组员保持小组经验的有（ ）。
A．模拟练习
B．树立信心
C．寻求支持
D．鼓励独立
E．跟进服务
72.在抑郁症患者支持小组中，组员小梅不太愿意与其他组员主动交流，表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后，从个人层面为小梅提供服务，帮助其提升自信心，提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有（ ）。
A．小组开始前或结束后，找机会与小梅单独面谈，鼓励她敞开心扉
B．关注小梅的表现，发现其积极变化，并在小组中适时地给予赞扬
C．与社区抑郁症康复俱乐部联系，让小梅去参加俱乐部的康复活动
D．利用小组的凝聚力，形成动力，促进小梅与其他组员之间的互动
E．聆听了小梅的分享感受后，立即联结其他的组员，给予即时反馈
73.某社会工作服务机构应邀参与某城区推进的“15分钟社区生活圈”建设行动，与居委会合作确定该社区实施方案。社会工作者根据社会策划模式，采用不同方法确定社区需要。下列做法中，运用社会指标方法来评估需要的有（ ）。
A．通过专业认可的标准分析需要
B．通过问卷调查服务对象需要
C．通过社会认可的标准分析需要
D．通过焦点小组座谈确立需要
E．通过深度访谈居民来评估需要
74.“联结”是发展自助组织的重要技巧。下列做法中，体现社会工作者运用“联结”技巧的有（ ）。
A．家庭照顾者自助小组中，给组员们示范与老人沟通的技巧
B．残障儿童家长自助小组中，用角色扮演再现亲子互动过程
C．癌症病人自助小组中，请大家介绍康复阶段存在的共同点
D．糖尿病人自助小组中，鼓励大家交流日常饮食的注意事项
E．慢病管理自助小组中，邀请医生讲解自我保健理念和知识
75.为庆祝“三八”国际劳动妇女节，社区社会工作者小李组织了“巧手生活，花样人生”创意手工DIY活动。为了日后手工小组的常态化运作，小李期望通过活动发现具有领导特质的居民。为此，他在活动现场应重点观察的参加者特质有（ ）。
A．聪明手巧
B．专注倾听
C．热爱群体
D．乐于助人
E．善于表现
76.某社会工作服务机构在易地搬迁集中安置社区开展服务，帮助搬迁群众融入新生活。最近，该机构对社区服务点的工作进行效果评估，主要内容应包括（ ）。
A．评估安置社区居民的数量变化
B．评估社区居民社区融合的改善情况
C．评估社区居民对于服务的需求
D．评估服务社区居民的总体经费支出
E．评估社区居民对服务的满意度
77.社会工作者老王担任某乡社工站站长，带领新入职的驻站社会工作者开展工作。为了与他们建立良好的关系，促进团队合作，老王可以组织开展的工作有（ ）。
A．带领大家探讨实现社工站服务目标的途径
B．推动大家建立并认真落实社工站工作准则
C．调整同事之间合作不畅的社会工作者岗位
D．劝告主管部门勿更改社工站既定工作计划
E．协助大家理解社工站与机构、乡镇的关系
①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系和工作团队的实质及其目标实现的途径。故A正确。
②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行。故B正确。
③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。故C正确。
④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。D选项错误。
选项E与本题无关，故不选。
78.督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度最后一次督导。下列督导内容中，属于行政性督导的有（ ）。
A．解读街道社工站建设的相关政策文件
B．推动街道社工站内工作人员团队合作
C．教导时间管理、人际沟通以及冥想等技巧
D．检查是否按照考核标准配备站点工作人员
E．考核是否完成计划规定的个案和小组数量
79.社区社会工作者老张负责社区社会组织培育和管理工作。社区环保志愿服务队队长吴大爷反映，最近部分志愿者参与热情降低，尤其是指导垃圾分类的志愿者抱怨，一些居民虽经多次指导但仍然“旧习不改”，还经常说志愿者多管闲事。为此，老张决定对志愿者进行团体督导，并与吴大爷商量定期举办志愿服务经验分享会，其目的有（ ）。
A．疏导因服务而产生的负面情绪
B．监测评估志愿服务质量和效果
C．增强自我功能并协助建立自信
D．了解居委会对志愿服务的期待
E．激励和维护志愿者的工作士气
80.关于社会工作研究报告撰写的说法，正确的有（ ）。
A．研究报告的结构需要与方法论和研究方法呼应
B．定量研究报告表明了其使用的就是量化的资料
C．需求评估报告与研究报告的结构基本是相似的
D．项目计划书的基本结构与需求评估报告有区别
E．项目的总结报告是实务工作和研究的最终产品
