危机干预的步骤

正确答案: C

答案解析: 确保服务对象的生命安全：社会工作者开展救助的时候，最主要和最需优先考虑的是要确保服务对象的安全（C选项正确），包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。因为每个人对压力和危机的反应能力是不一样的，所以会有不同的应急创伤。有的人心理压力大容易崩溃，可能有自杀的潜在危险。
ABD选项错误，都是之后要做的事情，题干要求选择【首先】应该做的事情。

正确答案: B

答案解析: 危机干预的步骤：
1.定义危机中的问题（新教材修改为：评估危机中的问题）；
2.确保服务对象的生命安全；
3.提供持续性支持；
4.检验各种可能的选择；
5.制定服务方案；
6.达成共识。
B选项正确，排序题，注意：题干问的是【首先】，本题只能选择B选项，ACD都是后续步骤。

正确答案: A

答案解析: 社会工作者开展危机干预时，最主要和最需优先考虑的是确保服务对象的生命安全，包括降低服务对象自身及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。当服务对象受伤且流露自杀想法时，需第一时间保障其生命安全。
A选项正确，题干中陈某受伤、意识模糊且有自杀倾向，生命安全存在双重隐患，老陈首先应保障陈某的生命安全，故选A。
B、C、D选项错误，安抚情绪、联系亲属、协助报警均为后续工作，需在保障陈某生命安全和身体健康之后开展。

正确答案: A

答案解析: 危机干预的步骤依次为：1.评估危机中的问题；2.确保服务对象的生命安全；3.提供持续性支持；4.检验各种可能的选择；5.制定服务方案；6.达成共识。
A选项正确，危机干预中，若服务对象无明确生命安全隐患，首要任务是评估危机中的问题；若存在潜在安全风险，需优先确保生命安全。本题中王某情绪崩溃但无自伤、他伤风险，首要任务仍为评估危机问题，补充说明：若服务对象有生命安全隐患，需优先保障安全”，故选A选项
B选项错误，确保生命安全是第二步工作，需在评估问题之后开展，确认是否存在安全隐患。
C选项错误，提供持续性支持属于第三步，并非首要任务。
D选项错误，制定服务方案是第五步，需完成前期评估、支持、方案讨论等工作后推进。

正确答案: A

答案解析: 危机干预前先要进行评估，评估的重点是危机的严重性（A选项正确）、服务对象的情绪状态（B选项正确）、情绪的可变动性、选择与应急的机制（E选项正确）、支持系统（D选项正确）与其他可用资源。故选ABDE。
C选项错误，“满意度” 通常用于服务后期的效果评估，而非危机干预初期的紧急评估。