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2020年中级经济师《人力资源》第一章易错题系列(1)

作者:233网校-肖肖 2020-10-16 18:42:00
导读:2020年中级经济师备考已开始,为了帮助更多中级经济师学员高效备考,233网校特从“每日一练”中提取学员普遍容易出错的题和大家分享,以下是经济师《人力资源专业》科目易错题汇总

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1、绩效薪金制:下列关于斯坎伦计划的说法中,正确的有(  )。

A、设置一个委员会

B、组织应结合为一体,不可分崩离析

C、效率提高后所增加的获利,应与员工分享

D、融合了目标管理和绩效薪金制两种概念

E、制订一套分享成本降低所带来利益的计算方法

答案:ABCE

答案解析:本题考查斯坎伦计划的内容。斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。斯坎伦计划的主张是:组织应结合为一体,不可分崩离析;员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享。斯坎伦计划内有两项不可缺少的要素:设置一个委员会;制订一套分享成本降低所带来利益的计算方法。

2、双因素理论:根据双因素理论,下列选项中属于激励因素的是( )。

A、工作环境

B、别人的认可

C、晋升

D、人际关系

E、工作性质

       答案:BCE

答案解析:双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素;保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

3、ERG理论:关于奥尔德佛的ERG理论的说法,正确的是(  )

A、它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件

B、它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

C、它把需要分为基本需要和高级需要

D、它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通

E、它认为各种需要都可以同时具有激励作用

答案:DE

答案解析:本题考查ERG理论。ERG理论并不只是简单地把马斯洛的五种需要层次简化为三大类,该理论的独特之处在于:它认为,各种需要可以同时具有激励作用,这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。同时奥尔德佛提出 "挫折一退化"的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话对满足低层次需要的欲望就会加强相比而言, ERG理论更为灵活变通,不是僵化地对待各种层次的需要。故选DE

4、公平理论:关于员工恢复公平的说法,正确的是(  )。

A、不公平包括薪酬不足,也包括薪酬过度

B、感到薪酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪

C、感到薪酬不足的员工认为对照者比原先想象的要更差一些

D、辞职是感到薪酬不足的员工恢复平衡的方式之一

E、感到薪酬不足的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高

答案:ABD

答案解析:不公平包括薪酬不足,也包括薪酬过度。感到不公平的员工恢复公平可采用改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职等方式。感到薪酬不足的员工认为对照者比原先想象的要好一些时才能恢复公平;感到薪酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高。

5、期望理论:根据弗罗姆期望理论的说法,正确的是( )。

A、动机是三种因素的产物,即效价、期望和工具性

B、效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示

C、期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度

D、如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的,那么工具性的估值就会低

E、强调情景性

答案:ABCE

答案解析:本题考查期望理论的内容。弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素的产物,即效价、期望和工具性。其中,效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。期望理论强调情景性。

6、期望理论:下列关于期望理论的说法中,正确的是( )。

A、强调情境性

B、效价×期望×工具性=动机

C、工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

D、如果得到的报酬愿望高,那么即使期望和工具性都比较低,但是产生的动机也会比较强

E、认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机

答案:ABCE

答案解析:本题考查期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具性=动机。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平。也就是说,如果期望和工具性都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱。

7、目标管理:关于目标管理的描述,正确的是( )。

A、目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标

B、绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈

C、参与决策是目标管理的要素之一

D、绩效反馈应该针对基层员工

E、限期完成是指规定目标的完成期限,以及每一阶段任务完成的期限

答案:ABCE

答案解析:目标管理有四个要素,分别是目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,目标具体化是指要求明确、具体地描述预期的结果,否则不符合目标管理的要求。绩效反馈不仅针对基层员工,也针对各级主管人员。

8、期望理论:根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。

A、效价

B、期望

C、工具

D、动机

答案:C

答案解析:工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础是模糊不清的,或是员工怀疑管理上有偏袒,那么就会产生低的工具估计值。
【说明】根据最新版考试教材,工具性是个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。

9、参与管理:关于参与管理的说法,正确的是(  )。

A、若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力

B、参与管理有共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策等形式

C、参与管理可以提供工作的内在奖励,使工作显得更有趣,更有意义

D、参与管理适用于任何组织和任何群体

E、参与管理可以让下属人员分享上级的决策权

答案:ABCE

答案解析:本题考查参与管理。质量监督小组是一种常见的参与管理,若想成为质量监督小组的成员,必须具备分析和解决质量问题的能力;参与管理有员工和管理者共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策等形式;参与工作可以提供工作的内在奖赏并且可以让下属分享上级的决策权;参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则。故选ABCE。

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