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互联网技术的发展,对金融企业的经营产生了什么影响?

来源:233网校 2024-01-29 00:56:09

互联网技术的发展,对金融企业的经营产生了什么影响?

互联网技术的发展, 信息技术与金融业务的有机整合,主要体现在2大方面:

第一个方面,使金融机构与目标客户实现沟通,达成交易的途径和手段呈现多样化、综合化 立体化;

另一个方面,通过广泛应用基于信息技术的客户关系管理系统 (CRM) ,金融机构可借助数据库、数据挖掘技术对客户的信息进行全面收集、整理和深度分析,增进了对市场和客户的了解、分析,有助于为客户提供个性化定制的理财服务。

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