——企业人力资源管理的概念和作用
——企业人力资源管理原理和职能
——人力资源管理的三大基石和两种技术
一、企业人力资源管理的概念和作用
（一）人力资源的一般特点
人力资源是指在一定时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。特点是
1、时间性
2、消费性
3、创造性
4、主观能动性
（五）人力资源管理的地位和作用
1、人力资源管理在现代企业中的地位
2、人力资源管理在现代企业中的作用
人力资源管理是现代企业管理的核心
推动企业发展的内在动力
使企业赢得人才的制高点
二、企业人力资源管理原理和职能
（一）两种不同的人力资源管理哲学
（二）现代人力资源管理的基本原理
1、同素异构原理：总体组织系统的调控机制
2、能位匹配原理：人员招聘、选拔与任用机制
3、互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制
4、效率优先、激励强化原理：员工酬劳与激励机制
5、公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制
6、报考优势原理：员工培训开发、绩效考评与人事调整机制
（三）现代人力资源管理的原则
完整全面地看待人的因素
企业的工作与员工与企业的利益相关
个人的尊严
鼓励员工自立自强
员工之间沟通
不要低估下属的能力
简洁的语言布置工作
因人而异，随机制宜
（四）现代人力资源管理对象的特征
1、员工的基本特征
生理、心理、社会、道德
2、员工的报考特征
（1）员工激励
（2）员工的自我保护机制
（3）员工的成熟和发展
（五）企业人力资源管理的职能
1、吸收录用
2、保持：员工；工作环境
3、发展
4、评价
5、调整
三、人力资源管理的三大基石和两种技术
（一）现代人力资源管理的三大基石
1、定编定岗定员定额
2、员工的绩效管理：绩效计划；绩效监测；绩效沟通；绩效考评；绩效诊断；结果的应用
3、员工技能的开发：教育；培养；训练
（二）现代人力资源管理的两种测量技术
1、工作岗位研究
2、人员素质测评
考试大是目前中国在线学习首选品牌，为了帮助广大考生顺利通过考试，考试大合作伙伴多智教育开通了网校课程（http://www.dozedu.com/search/jieshao/info.asp?DoMain=hr）推出2009年人力资源考试网上培训班，目前正在热招中，权威老师：谢小明、蒋笑羽老师分别对专业技能、基础知识进行了专业辅导，并以其雄厚的理论基础和丰富的实践经验，为学员带来高质量的教学服务，并提供最有价值的备考资料，助考生取得优异成绩，顺利过关！
相关推荐：
人力资源师管理资料-人力资源规划汇总
2009年人力资源管理师考试基础知识复习汇总
09年企业人力资源管理师薪酬管理重点资料汇总
更多信息请访问：人力资源管理师考试频道
点击进入：考试大人力资源管理师网校课堂
考试大人力资源管理师预测试题
希望与其他考生进行交流？点击进入人力资源考试论坛>>>
