第三节 企业人力资源的需求预测
第三单元 企业人力资源需求的总量预测
学习目标
通过学习，掌握企业人力资源需求总量预测的各种基本概念和基本方法。
知识要求
1．影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。
2．影响专业技术人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖、科技成果转让等。
3．影响经营管理人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、企业管理幅度、企业信息化程度、信息传送速度、决策速度、企业其他各类人员的数量等。
能力要求
一、企业人员总量需求预测
(一)趋势外推法
趋势外推法是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。包括三个步骤：定性分析、函数拟合和模型筛选。
(二)回归分析法
回归分析法是依据相关性原理对人力资源需求的总量进行预测。
(三)运用灰色预测理论进行预测
(四)利用模型进行预测
二、企业专门技能人员总量预测
(一)企业劳动定员定额分析
1．定性分析。
2．采用劳动效率定员法进行预测。
预测某一工种岗位人员的需求人数，通常利用以下公式。
(1)定额完成率=实际完成定额工时总数／实作工时总数。
(2)实作工时总数=制度工时总数－缺勤工时
总数一非生产工时总数－停工工时总数+加班加点工时总数，或者，制度工时总数×工时利用率+加班加点工时总数。
(3)工时利用率=作业率×出勤率；
(4)出勤率=出勤工时／制度工时；
(5)作业率=实作工时／出勤工时；
(6)需求人数=计划定额工时总数×(1+废品率)／(2 000×出勤率×作业率×定额完成率)。
该公式为人员需求预测的最终公式，其中，2 000是每年每个员工满额的制度工作工时数。
【例题2．1．20】在计算某工种定员人数时，通常要按公式核算出（ ）等指标数值。(2013年5月二级真题)
A．劳动力供给人数
B．出勤率
C．制度工时利用率
D．作业率
E．劳动定额完成率
【答案】BCDE
【解析】在进行岗位人员需求预测时，根据采集到的统计数据，在作业率、出勤率、废品率和定额完成率等指标已知的情况下，可以根据下列数据，对钳工和数控机床操作工需求人数进行核算。
(二)回归分析
一元回归方程的形式：
Y=a•×+b
其中：Y为专门技能人员的人数；×为企业人员总数；a为回归系数；b为常数项。
三、企业专业技术人员总量预测
四、企业经营管理人员总量预测
章节考点：人力资源管理师二级章节考点与习题汇总
