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2018年11月二级人力资源考前冲刺知识点:第三章

来源:233网校 2018年11月2日

2018年11月人力资源考试即将来临,233网校VIP学员根据王鑫鑫老师课程整理二级人力资源考前冲刺知识点,希望大家考前多记多背这些知识点。

王鑫鑫老师说道:历年真题很重要,虽然下次以相同题出相同的题型出现的可能性很小,但是会以不同的题型考核,比如,简答可能变多选,多选可能变简答,出题的人出题方向和思路都是一致,重点的考核点也都差不多。【王鑫鑫老师人力资源历年真题视频免费看>>

第三章 第一节 

P212 从规划的期限上看,有长期规划、中期规划、短期规划 

P214 培训费用:直接费用(如,例子,记住) 

间接费用(如,例子,记住) 

P216 表3-1 三种基本竞争战略对培训需求的影响力 

P217 组织分析里,具体包括:5个点。 

P217 任务分析里 ,5个点 

P219 员工培训规划设计的基本程序(5个程序,背) 

第四个步骤:5个关健点 

P224 表3-3 培训需求的诊段项目和内容 

P233 人力资源部门的培训管理职责(四个管理) 

P234 培训计划实施与管理控制(三点) 

第二节 

P238 在企业不同的发展阶段应该采用不同的培训课程(3个阶段,采用不同的培训课程,需要辨别出来) 

P244 培训课程的五个层次,分别掌握概念,要区别得出来。 

P256 培训中印刷材料要准备哪些?(5个) 

其中工作任务表包含哪些作用,岗位指南有哪些作用 

P257 外部聘请师资的优缺点 

第三节 

P260 管理培训体系设计的原则(5个) 

P263 基于素质分析的管理人员培训开发的步骤:4个步骤(分别包含的小点,也要注意) 

P268 培训课程设计的要素:….(多选) 

P271 表3-9 表3-10 (多选) 

P275 敏感性训练的概念 

P276 事件过程法的五个步骤 

P277 管理技能培训开发的新方法(4个) 

P278 继任者的胜任力维度分析六个方面 

第四节 

P282 员工培训评估的基本原则(3个) 

P285 培训评估体系的总体设计,一般应包括以下内容,程序和步骤:… 

P294 表3-15 (多选) 

P295 培训成果评估的五项指标 

P302 访谈法的五个步骤 

P307 内省法的准备工作 

P309 笔试法具体的步骤 

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