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三级人力资源考试必背的20个知识点:薪酬管理

来源:233网校 2020年6月23日
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1、薪酬的内涵(P282)

薪酬指员工获得的一切形式的报酬,不同的表现形式:精神与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;内在的与外在的,是组织对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。员工薪酬实质上是一种交换或交易。

2、影响员工薪酬水平的主要因素(P284)

①影响员工个人薪酬水平的因素:年龄与工龄;工作条件;综合素质与技能;职务或岗位;劳动绩效;

②影响企业整体薪酬水平的因素:生活费用与物价水平;企业工资支付能力;地区工资水平;行业工资水平;劳动力市场供求状况;产品的需求弹性;工会的力量;企业的薪酬策略。

3、薪酬管理的内容(P285)

①薪酬制度设计:薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计等,薪酬制度设计是薪酬管理最基础的工作。

②薪酬日常管理:是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以被称为成本管理循环。

4、工资总额(P286)

计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加点加点工资+特殊情况支付的工资。

5、影响薪酬体系类型的选择(P287)

企业选择何种类型的薪酬体系,取决于企业所面对的多种内外部因素,其中,外部因素主要是指国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等,内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策等。

6、薪酬职能(P288)

在运用过程中的具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,包括补偿职能、激励职能、调节职能、效益职能和统计监督职能。

7、薪酬体系的基本形态(P290)

①潜在劳动:可能的贡献;

②流动劳动:现实的付出;

③凝固劳动:实现的价值。

8、薪酬体系设计的前期准备工作(P290)

①明确企业的价值观和经营理念;

②明确企业总体发展战略规划的目标和要求;

③掌握企业生产经营特点和员工特点;

④掌握企业的财务状况;

⑤明确掌握企业劳动力供给与需求关系;

⑥明确掌握竞争对手的人工成本状况。

9、岗位薪酬体系的设计步骤(P292)

①环境分析;②确定薪酬策略;③岗位分析;④岗位评价;⑤岗位等级划分;⑥市场薪酬调查;⑦确定薪酬结构与水平;⑧实施与反馈。

10、设计特殊贡献奖的注意事项(P299)

①制定标准时要有可操作性,即内容可以测量;

②为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大;

③要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,该员工却完成时才能获奖。

11、岗位评价的基本功能(P310)

①为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据;

②量化岗位的综合特征;

③横向比较岗位的价值;

④为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

12、岗位评价的步骤(P311)

①组建岗位评价委员会;

②制定、讨论、通过《岗位评价体系》;

③制定《岗位评价表》,评价委员人手一份;

④评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息;

⑤集体讨论,按照评价要素及其分级定义,逐一要素确定每个岗位的等级;

⑥代表性岗位试评,交流试评信息;

⑦评委打点:每一评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数;

⑧制定岗位评价汇总表,汇总各位评委员的评价结果,求出每一岗位算术平均数;

⑨根据点数,按照顺序排列;

⑩确定岗位等级数目,并确定岗位等级划分点数幅度表;

⑾根据岗位等级点数幅度表,划分点数幅度表;

⑿对有争议的岗位进行复评;

⒀最终形成岗位等级序列表。

13、劳动强度要素(P314)

体力劳动强度;工时利用率;劳动姿势;劳动紧张程度;工作轮班制。

14、岗位评价要素和指标的基本原则(P315)

少而精、界限清晰、综合性、可比性。

15、概率加权法的步骤(P327)

第一步:先对各项指标的等级系数的概率进行推断;

第二步:将各等级的相对权数与对应的概率值相乘,汇总出概率权数;

第三步:用各测定指标分值乘以各自概率权数,即可求出要素总分。

16、岗位评价方法的应用(P328)

排列法、分类法、评分法、因素比较法、成对比较法。

17、合理的人工成本应考虑的因素(P338)

①企业的支付能力;②员工的生计费用;③工资的市场行情。

18、核算人工成本的基本指标(P341)

①企业从业人员年平均人数;

②企业从业人员年人均工作时数;

③企业销售收入;

④企业增加值;

⑤企业利润总额;

⑥企业成本费用总额;

⑦企业人工成本总额。

19、福利的本质(P346)

福利只是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工,例如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等。福利的形式有多种,包括全员性福利、特殊福利、困难补助。

20、住房公积金的性质(P348)

普遍性、强制性、福利性、返还性。

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