
在建设工程项目管理中,目标管理法(MBO)作为一种重要的施工成本管理绩效考核方法,被许多企业寄予厚望。然而,部分施工企业在推行MBO时却遭遇失败,这往往是因为忽视了其核心缺陷与适用条件。
首先,MBO存在两大核心缺陷。一是目标设定难度大且协调成本高。MBO需要设定量化的目标,但目标的设定不仅面临内外变化的环境,而且需要多方沟通协商达成一致,这大大增加了目标设定的难度和沟通成本。二是缺乏过程管理。对于自我管理意识和能力弱的员工,容易误解或在制定目标方面产生偏见,加上过程管控缺位,极易导致达不到目标或者达到的程度走偏。
其次,MBO并非适用于所有企业,它有严格的适用条件。MBO适用于需要定量化考核的企业,并且要求企业必须具备以下基础:第一,具有明确的成本管理目标;第二,具备多部门的组织结构以支撑目标的分解与协作;第三,拥有人性化的企业文化以鼓励员工参与目标制定;第四,具备较强的数据收集和分析能力,以确保考核指标的客观性和准确性。
因此,施工企业在引入MBO进行成本绩效考核时,必须审视自身的组织基础与管理能力。只有在具备完善的数据支撑和良好的企业文化前提下,才能充分发挥MBO提高管理成效、激发个体积极性的优势,避免因过程管控缺位而导致的考核流于形式。考生在备考一建《建设工程项目管理》时,务必将MBO的优缺点与适用条件结合案例背景进行综合分析,准确判断特定项目是否适合采用该考核方法。
科目:建设工程项目管理
考点:施工成本管理绩效考核方法
1、 下列关于360°反馈法特点的说法,错误的是( )。
A.360°反馈法涵盖了全方位、多角度的考核,能避免个人偏见等主观因素的影响,使考核结果更全面、公正
B.360°反馈法多为定量指标,考核的主观性不强,不易沦为“人缘考核”
C.360°反馈法可能由于沟通不到位,导致企业中形成紧张和猜疑的气氛,影响员工的工作积极性和员工关系
D.360°反馈法中部门员工相互监督、相互考评,促使员工处理好各级关系,增强团队合作意识
2、采用PDCA循环法进行施工成本管理绩效考核的优点是()。
A.促进长期发展
B.提高管理成效
C.促进个体发展
D.提高考核准确性
PDCA管理循环法的优点:(1)提高管理成效;(2)增强部门间协作。
A选项属于平衡积分卡的优点;
B选项属于PDCA循环法的优点;
C选项属于360°反馈法的优点;
D选项属于平衡积分卡的优点;
3、采用360°反馈法考核施工成本管理绩效的优点有()。
A.提高考核准确性
B.促进个体发展
C.降低考核成本
D.量化考核指标
E.增强部门间合作
①提高考核准确性。360°反馈法涵盖了全方位、 多角度的考核,能避免个人偏见等主观因素的影响,使考核结果更全面、公正。
②促进个体发展。360°反馈法可以使个体获得多角度的反馈和意见,激励个体提高自身全 方位的素质和能力。
③增强部门合作。360°反馈法中部门员工相互监督、相互考评, 促使员工日常要处理好各级关系,增强团队合作意识。
故本题应选ABE。
C选项,360°反馈法考核时间和成本较高。
D选项,360°反馈法考核标准不明确,360°反馈法多为定性指标,考核的主观性较强。
4、下列成本管理绩效考核方法的优点中,属于关键绩效指标法的有()。
A.增强部门协作
B.促进个体发展
C.明确管理焦点
D.提高考核客观性
E.适用范围较广


























