真题考点:小组评估技巧
1、小组工作的评估类型
(1)作为研究方法的小组评估
①过程评估:小组整个过程进行全程评估,组员表现、社会工作者表现和技巧。
②结果评估:对小组结果进行评估,通过收集组员对小组内容、工作方法、社会工作者表现等评价,检测是否完成目标。
(2)作为工作方法的小组评估
①组前计划评估:评估小组的设计和计划过程。它主要包括收集相关资料。
②小组需求评估:小组整体需求、组员的需求和小组环境需求
③小组过程评估:在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程状况。
④小组效果评估:在小组结束阶段,社会工作者会设计一些问卷或量表,让组员根据自己的改变状况,来评估小组的效果。
(3)常用方法:小组结束后的跟进访谈、组员自评报告、小组目标实现表、满意度量表、小组感受卡等。
2、评估的一般流程
①评估方案的制订
②评估体系的建立
③各评估要素之间的联系
④按照评估流程实施评估
⑤评估后审核
⑥编写评估报告
3、评估资料的收集
(1)测量工具的选择
①小组记录(过程式记录、摘要式记录、问题导向记录、录音和录像等)
②个人自我报告
③分析报告\目标达成量表(GAS)、任务完成量表(TAS)和心理测量量表
(2)资料收集
①资料来源的多样性②收集资料③谁来评估
(3)资料收集中常见问题
①组员与社会工作者之间的关系②非干扰性观察与干扰性观察
2025年真题示例:
1、社会工作者小钱在走访时发现,有的困难儿童面临生理、心理。社会等方面的问题,为此,小钱计划开设“向阳而生”支持小组,小钱除了检索相关文献,查阅机构类似的服务记录,还通过家访和电话访问的形式,了解组员的参与意愿、动机及能力,小钱的做法属于小组评估工作方法中的( )
A.小组需求评估
B.小组计划评估
C.小组过程评估
D.小组效果评估
在进行组前计划评估时,社会工作者需要掌握下列信息:组员是否自愿参加小组;他们参加小组的动机;组员各自的能力;是否能够帮助小组实现目标等。通常在明确了参加小组的服务对象后,社会工作者要通过各种方式,例如面谈、电话访谈等,直接与他们建立联系,以便全面了解组员的情况、问题与需求。
小组需求评估(A选项):这是在小组筹备阶段对小组的需求进行评估,以设计出有效的干预计划。它主要关注小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。需求评估更侧重于具体需求的识别。
小组计划评估(B选项):这是在小组设计和计划阶段进行的评估,包括收集相关资料,了解组员是否自愿参加小组、他们的动机、各自的能力等信息。题目中小钱通过多种方式(检索文献、查阅服务记录、家访和电话访问)来了解组员的参与意愿、动机及能力,这些都是为了更好地设计和支持小组的计划,因此符合小组计划评估的内容。
小组过程评估(C选项):这是在小组发展中收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程状况。题目中的描述并没有涉及到小组开展过程中的评估,而是集中在前期的准备和计划阶段。
小组效果评估(D选项):这是在小组结束后对小组的效果进行评估,以确定小组是否达到了预期的目标。题目中的描述也没有涉及到小组结束后的效果评估。
综上所述,小钱的做法属于小组计划评估,因此正确答案是 B. 小组计划评估。
2、社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组,在某次小组活动结束后,小王记录了自我优势议题时讨论情况,组员之间的特殊互动表现,上述小王的小组记录方式是( )
A.过程式记录
B.问题式记录
C.摘要式记录
D.评估式记录
摘要式记录的焦点在小组中的重要事件,可以由社会工作者填写,或由组员记录,也可以在每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。
问题导向记录是一种焦点非常清楚的记录,它针对某个问题,对将探讨的问题、要达到的目标界定清楚,资料的收集与此密切相关。录音和录像是记录小组过程组员表现和社会工作者表现的重要资料。在得到组员同意的情况下,可以对小组过程进行录音或录像。它的特点是有助于获得准确、翔实而未经修改的原始资料。
评估式记录:评估式记录主要关注小组活动的效果和成效,通常包括对目标达成情况的评价。题目中没有提到小王对活动效果进行评估,因此不符合评估式记录的特点。
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