【结合版】真题考点:小组工作各阶段社会工作者的任务
阶段 | 社会工作者任务 |
一、准备阶段 | 1、组员招募和遴选 (1)招募成员 (2)遴选和评估 (3)确定组员 2、确定工作目标 3、制订工作计划 4、申报并协调资源 5、小组规模与工作时间 6、活动场地选择和安排 |
二、开始阶段 | 1、协助组员间认识消除陌生感 2、厘清组员对小组期望,提高组员对小组目标的认识 3、讨论保密原则和建立契约 4、制订小组规范 5、营造信任的小组气氛 6、形成相对稳定的小组关系结构 |
三、转折阶段 | 1、处理抗拒行为 2、协调和处理冲突 3、保持组员对整体目标的意识 4、协调组员重新建构小组 5、适当控制小组的进程 |
四、成熟阶段 | 1、维持小组良好互动 2、协助组员从小获得新的认知 3、把认知转变为行动 4、协助组员解决有关问题 |
五、结束阶段 | 1、处理组员的离别情绪与感受 2、协助组员保持小组经验 注意:做好小组评估即社会工作职责自评、组员自评、观察员或者督导的评估 |
【2026年真题示例】
29、小姜为社区的年轻父母开展了主题为“角色适应”的小组社会工作。进入成熟阶段后,小姜观察到,组员之间能充分交流彼此照顾孩子的感受和情绪变化,熟练运用学到的养育知识和情绪管理技巧,并对父母角色充满信心。此时,小姜主要的工作任务是()。
A.适当控制小组的进程
B.维护小组的良好互动
C.营造小组信任的氛围
D.强化小组的关系结构
1. 协助组员维持小组良好互动:小组已形成稳定、良好的互动模式,社工协助组员维持该模式,提升小组互动的有效性,保障小组功能发挥。
2. 协助组员从小组经验中重建认知:鼓励组员自我表露、自我探索,借助他人反馈反思自我,客观看待自身与环境,修正不合理认知,建立全新、合理的认知模式。
3. 协助组员将认知转化为行动:引导组员为自我改变负责,将新认知转化为实际行动,鼓励尝试新行为,巩固正向改变,助力组员将所学技巧运用到小组外的生活中。
4. 鼓励组员互助互惠、解决实际问题:引导组员相互支持、彼此回馈,协助组员厘清问题、树立合理目标,整合小组资源、合理分工,共同探索并落实问题解决方案。
5. 引导组员推进目标实现:小组凝聚力强、组员协作意愿与能力成熟,社工不再主导工作,而是引导组员自主分工、协作互助,独立解决问题,推进小组目标与个人目标共同达成。
A选项错误。适当控制小组的进程是小组中期转折阶段的任务,此时社会工作者需要帮助组员处理冲突和矛盾。而在成熟阶段,组员已经能够自主处理小组内部的问题,因此不再需要社会工作者控制小组的进程。
B选项正确。题干中提到组员之间能充分交流彼此照顾孩子的感受和情绪变化,并熟练运用学到的知识和技巧,这表明小组已经进入成熟阶段,此时社会工作者的主要任务是协助组员维持小组的良好互动,进一步巩固和发展组员之间的良好关系。
C选项错误。营造小组信任的氛围主要是小组开始阶段的任务。在成熟阶段,小组的信任氛围已经形成,组员之间的关系更加亲密和稳定。
D选项错误。强化小组的关系结构也是小组中期转折阶段的任务。在成熟阶段,小组的关系结构已经趋于稳定,社会工作者不需要再强化关系结构,而是要协助组员维持良好的互动。
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