真题考点：社会服务机构的类型
1、一般结构类型
（1）直线式组织结构
组织由上而下分成若干层级，各层级中每个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。
（2）直线参谋式组织
组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。
（3）职能式组织结构
职能部门在特定工作范围内，直接对管理人员下达命令的结构。职能部门有较大权力。
2、团队式结构
（1）多功能型团队
同一等级、不同专业领域成员组成，共同完成某项任务的团队；为多重困难服务对象提供个案管理服务。
（2）问题解决型团队
通过开会讨论问题，集思广益，拟出服务方案和执行计划；具有临时性质。
（3）自我管理型团队
高绩效团队，自然形成工作小组，有较大自主权；团队成员高度自律；通常10-16人组成。
2025年真题示例：
社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业人士，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是（ ）
A．多功能型团队
B．单一功能型团队
C．问题解决型团队
D．自我管理型团队
多功能型团队：由来自同一等级但不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。
单一功能型团队：通常由具有相同专业背景和技能的成员组成，专注于特定的任务或职能。
问题解决型团队：团队成员定期开会讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议。
自我管理型团队：自然形成的工作小组，被赋予了较大的自主权，集计划、指导、监督和控制于一身，包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工作或休息等。
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