真题考点：增能视角【中社版】
（一）主要观点
维度 | 观点 |
权能的本质 | 内在的：服务对象本身就有力量 例如，引导他发现自己擅长电脑绘图的潜能，鼓励他参与社交 |
权能的层次 | 个人（效能感/自信）：小王学会了绘图技术，有了自信 人际（合作/经验）：小王加入残障互助组，学会与人协作 环境（集体行动）：大家一起建议企业建立无障碍通道 |
无力感的来源 | 无力感是因环境的压迫产生的，并非自身缺陷。 例如：小王不敢面试是因为被HR多次拒绝、公交车没有残疾人踏板 |
障碍的可消除性 | 环境中存在直接或间接障碍，但这些障碍是可以消除的。 例如：残障人士联合起来推动就业补贴政策等 |
助人的双重层面 | 个人层面（改变负向评价） 宏观层面提供帮助（推动制度完善）。 |
【2026年真题示例】
小李在参与乡村振兴工作时，发现一些农村女性因资金短缺、市场信息闭塞和相关技能缺乏，创业遇到瓶颈。为支持当地女性创业，小李根据增能理论策划并实施了 “乡村妇女创业能力建设” 项目。下列小李的做法中，体现从人际层次增能的是（）。
A．开展手工艺品制作培训，让当地女性自由报名参加
B．协助申请小额贷款，鼓励当地女性创业后回报家乡
C．倡导出台创新创业的政策，打造女性创业孵化基地
D．开展 “共创成长路” 工作坊，请组员分享合作经验
1. 权能内生非外赋：权能是个体与生俱来的内在能力，并非稀缺资源，指个体掌控生活、获取资源、自主选择、改变环境的能力。社工不向外输送权能，而是引导服务对象主动互动社会环境，激发自身内在潜能。
2. 权能发挥三层次：①个人层次：提升自信、自我效能感与专业技能，建立自我与环境的掌控力；②人际层次：学会有效人际合作，积累正向交往经验；③环境层次：推动集体行动，挑战不公制度政策，实现资源公平分配与系统性改变。
3. 无力感源于环境压迫：弱势群体的困境并非自身缺陷导致，而是长期处于不利社会环境产生无力感。无力感三大根源：群体内化外界负面评价、社会互动中积累负面失败经验、宏观社会环境存在行动障碍。
4. 环境障碍可消除：弱势群体弱势的核心原因是社会制度、政策等宏观环境存在不公与障碍，且此类结构性障碍并非固化，可通过集体行动干预、改善与消除。
5. 社工双层面介入：个人层面：纠正服务对象负面自我认知，消解无力感，重塑自信；宏观层面：协同服务对象开展集体行动，挑战不公社会结构，推动政策制度完善，保障资源公平分配，恢复服务对象正常社会功能。
A错误，开展手工艺品制作培训，让当地女性自由报名参加，这属于个人层次的增能，通过培训提升个人技能和知识，而不是促进人际间的合作与互动。
B错误，协助申请小额贷款，鼓励当地女性创业后回报家乡，这属于环境层次的增能，通过外部资源支持来改善创业条件，而不是促进人际间的合作与互动。
C错误，倡导出台创新创业的政策，打造女性创业孵化基地，这也属于环境层次的增能，通过政策和资源支持来改善创业环境，而不是促进人际间的合作与互动。
D正确，人际层次的增能主要表现为个体能与他人有效合作，形成积极正向的经验。开展“共创成长路”工作坊，请组员分享合作经验，这正是人际层次的增能，通过促进小组成员之间的合作与经验分享，增强彼此之间的联系和支持。
