2023年社会工作者中级综合能力章节题：社会工作者的主要角色
1、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是( )。
A .激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪
B .协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识
C .动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”
D .撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议
参考答案：D
参考解析：社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张，故又称政策倡导者。
2、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是( )。
A .理解周阿姨的困难，为其申请临时救助
B .协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力
C .联系相关部门和养老机构，寻找资源
D .向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务
参考答案：B
参考解析：倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为。A、C属于资源筹措者，D属于政策影响者。【注意】倡导是社工直接面向服务对象提倡某种行为。
3、关于社会工作者角色的说法，正确的是（ ）。
A .社会工作者为服务对象提供心理咨询。体现了社会工作者的合并服务角色
B .社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色
C .社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色
D .社会工作者对服务质量进行有效监督。体现了社会工作者的行政管理者角色
参考答案：D
参考解析：本题考查社会工作者的角色。社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色。提供心理咨询属于服务提供者的角色。社会工作的使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。政策影响者角色是对普遍性的问题提出政策建议以对现有的政策或制度进行改变。行政管理者角色是社会工作者对工作过程进行有效监督，同时对服务过程和与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现过程的高效。
4、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（ ）。
A .为贫困刑满释放人员发放低保金
B .整理判决前社区情况的调查记录
C .联络辖区单位帮助社区矫正对象
D .疏导在监狱服刑人员的负面情绪
参考答案：C
参考解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资源连接者。联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。
5.学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是( )。
A .研究者
B .行政管理者
C .倡导者
D .关系协调者
参考答案：A
参考解析：CD为直接角色直接排除；行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，同时必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效，特别是不要出现伤害服务对象的意外。行政管理者的角色不但对福利机构的运行来说十分重要，在个案管理、社区工作中也很重要。研究者：从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。社会工作者作为一个有心人，对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。实际上，细致地了解服务对象的问题并给出正确判断也是研究问题。根据题干：利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。得出答案为A，研究者。
6、社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看，小万应开展的工作是（）。
A .撰写社区无障碍设施配套状况调查报告
B .协助居委会联合企业改造老年活动中心
C .开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动
D .组织开展“老年人权益保护”宣传活动
参考答案：B
参考解析：资源筹措者 社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括 基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开 展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者。
