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保护性学校社会工作服务

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保护性学校社会工作服务考点解析

所属考试:社会工作者
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第八章 学校社会工作服务/(二)学校社会工作服务的主要内容/保护性学校社会工作服务
所属版本:中社版

保护性学校社会工作服务介绍

(一)学校社会工作服务对被虐待学生的介入
1.开展个案评估
2.联动班主任协同介入
3.约谈施虐家长并开展个案辅导
4.为受虐学生提供个案辅导与陪伴服务
5.开展小组社会工作服务
6.为学生母亲提供个案辅导服务
7.提供家庭治疗服务
(二)学校社会工作服务对受体罚学生的介入
1.链接医疗服务资源。
2.开展涉事教师个案辅导。
3.为受伤害学生提供专业帮扶。
4.推动校园育人环境优化。
5.开展教师正向引导教育。
(三)学校社会工作服务对学生遭遇性侵害的介入
1.青春期性教育
2.对性侵害事件的专业介入
(1)及时报告。
(2)危机介入。
(3)提供情感支持。
(4)情绪疏导与认知澄清。
(5)关注受害学生的心理行为状态。
(四)学校社会工作服务对校园欺凌的介入
1.初级介入:面向全体学生——营造友善环境(校园、社区、家庭)
2.二级介入:面对高关怀人群——避免复发,消除可能性
3.三级介入:欺凌事件发生后,针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入
(五)学校社会工作服务对残障学生的介入
1.提供支持服务。
2.提供家庭教育指导服务。
3.提供环境营造服务。

专题更新时间:2026/11/04 14:51:04

保护性学校社会工作服务考点试题

多选题 1.某初中发生校园欺凌事件后,学校社会工作者小郑启动三级介入机制,聚焦事件相关人员的针对性服务,推动问题化解、行为修正。下列做法中,适宜的有()
A . 全方位评估被欺凌者的身心状态,拟订个性化服务计划
B . 对欺凌者开展情绪管理辅导,帮助其处理愤怒、焦虑情绪
C . 肯定欺凌事件中的保护者,邀请其参与班级反欺凌宣传
D . 为有欺凌复发风险的学生组建平行小组,强化预防效果
E . 联动欺凌者家长开展家庭辅导,纠正其不当教育方式

正确答案: A

答案解析: 三级介入:欺凌事件发生后,针对欺凌者、被欺凌者、情境中人(协助者、附和者、保护者)、特殊情境中的老师开展针对性介入,核心是事件后的危机处理、行为修正和教育引导;二级介入侧重高风险人群的防范复发。
A选项正确,全方位评估被欺凌者身心状态、拟订个性化服务计划,属于三级介入中“服务被欺凌者”的后续跟进策略,贴合危机处理后的针对性服务要求。
B选项正确,对欺凌者开展情绪管理辅导,属于三级介入中“服务欺凌者”的核心策略,能帮助欺凌者学会管理负面情绪,减少攻击行为。
C选项正确,肯定保护者、邀请其参与反欺凌宣传,属于三级介入中“服务情境中人”的要求,强化保护者的正向行为,发挥其示范作用。
E选项正确,联动欺凌者家长开展家庭辅导、纠正不当教育方式,属于三级介入中“服务欺凌者”的重要辅助策略,从家庭层面助力欺凌者行为修正。
D选项错误,为有欺凌复发风险的学生组建平行小组,属于二级介入(面向高关怀人群的防范复发),而非欺凌事件发生后的三级介入。
故选ABCE选项。[|||][|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 2.某中学社会工作者针对初一学生开展青春期性教育服务,发现学生普遍缺乏科学的性知识,对性侵害的防范方法一无所知,且多数家长因缺乏相关知识,仅提醒孩子防范陌生人,忽视了熟人及亲属可能带来的性侵害风险。针对该情况,社会工作者最适宜采取的服务是( )
A . 为学生开展性科学知识讲座,同步传授基础防性侵技巧,为家长发放性教育宣传手册
B . 为家长开展性教育主题小组,讲解性心理发展知识和熟人侵害防范要点,同步为学生开展防性侵模拟演练
C . 同时为学生开展性科学知识、防性侵技巧培训,为家长开展性教育主题小组,引导家长重视熟人及亲属侵害防范
D . 联合班主任开展学生防性侵主题班会,同时为家长开展性教育线上答疑,重点讲解陌生人侵害防范

正确答案: C

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对学生遭遇性侵害的介入中的青春期性教育。针对学生缺乏科学性知识和防范方法、家长忽视熟人及亲属侵害风险的问题,社会工作者应同时为学生普及性科学知识与防性侵技巧,并为家长开展性教育主题服务,引导其树立全面防范意识,纠正仅防范陌生人的误区。[|||]A选项错误:仅为家长发放宣传手册缺乏深入的教育和互动,无法有效纠正家长忽视熟人及亲属侵害风险的错误观念,介入力度不足。[|||]B选项错误:该选项未明确提及为学生普及科学的性知识,无法全面回应题干中学生普遍缺乏科学性知识的问题,服务不够完整。[|||]C选项正确:既为学生普及性科学知识和防性侵技巧,又通过主题小组引导家长重视熟人及亲属侵害风险,全面回应了题干中学生的缺失和家长的认知误区,符合教材要求。[|||]D选项错误:重点讲解陌生人侵害防范,没有纠正家长已有的认知误区,反而可能强化其错误观念,不符合全方位防范的要求。[|||]

单选题 3.初一学生小雯因课堂违纪,被数学老师用书本抽打手心,造成轻微淤青。社工介入后,为小雯提供了创伤辅导,同时了解到该老师多次对学生采取打骂、羞辱式惩罚,且拒绝承认自身行为不当。针对这一情况,学校社工适宜采取的做法是( )。
A . 持续为该老师开展个案辅导,强化认知与行为矫正
B . 组织全体教师签署杜绝伤害学生的承诺,形成约束
C . 提请学校及相关部门处置,依法制止教师违规行为
D . 联合班主任,监督该老师后续的课堂管理行为

正确答案: C

答案解析: 对涉事教师进行个案辅导的同时,对情节严重的体罚行为,及时提请学校依规处置,涉嫌违法的上报公安部门依法处理。题干中该老师多次实施体罚、羞辱行为,且拒绝改正,属于情形严重的情况,社工提请学校及相关部门处置,能从根本上制止伤害行为,保障学生安全,故C选项正确。A选项无法改变教师拒不认错的态度,难以制止伤害;B选项全员承诺属于普遍性约束,不适用于已多次违规的教师;D选项监督无法形成有效惩戒,难以杜绝伤害复发,均不符合题意。[|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 4.小学五年级学生小宇患有肢体残障,行动不便,其家庭经济困难,无力承担适配的辅助器具费用,且不了解相关福利政策,导致小宇无法顺利参与班级户外活动。针对这一情况,学校社工适宜采取的做法是( )。
A . 为小宇开展个案辅导,缓解其因行动不便产生的自卑情绪
B . 辅导小宇家长学习亲子沟通技巧,多给予孩子情感支持
C . 评估小宇需求,监督福利政策落实,链接资源帮助其申请辅助器具
D . 组织班级同学开展互助活动,安排同学协助小宇参与户外活动

正确答案: C

答案解析: 残障学生支持服务的核心的是在需求评估基础上,监督国家福利政策落实,帮助残障学生及家庭链接资源、获得物质与精神支持。题干中小宇的核心困境是家庭经济困难、不了解福利政策,无法获得适配辅助器具,社工评估需求、链接资源、推动政策落实,是针对性的支持服务,故C选项正确。A选项未解决物质资源匮乏的核心问题;B选项属于家庭教育指导,与题干福利政策、资源链接需求不符;D选项仅临时解决户外活动问题,无法从根本上改善小宇的行动困境,均不符合题意。

单选题 5.初二学生小宇疑似遭遇熟人性侵害,情绪崩溃、不愿与人交流,身体出现轻微不适。学校社工发现后,适宜采取的首要介入做法是( )。
A . 立即联系小宇家长,协助家长为其提供情感安抚
B . 链接医疗资源,为小宇进行医学评估与救治,做好应急措施
C . 开展个案辅导,引导小宇倾诉感受、疏导崩溃情绪
D . 与小宇家长商议,初步确定对侵害者的处置方案

正确答案: B

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对学生遭遇性侵害的介入。根据危机介入原则,社会工作者应第一时间采取保护措施,保障受害学生的人身安全,并根据学生身心受损情况,及时链接专业医疗资源,开展医学检查、伤情评估与对症救治。题干中小宇身体出现轻微不适,因此首要介入做法是链接医疗资源进行医学评估与救治。[|||]A选项错误:虽然需要对接家属提供情感支持,但在危机情况下,首要任务是保障学生人身安全和进行医学评估,而不是先联系家长安抚。[|||]B选项正确:根据危机介入原则,应第一时间采取保护措施,并根据身心受损情况链接医疗资源开展医学检查与救治。小宇身体出现不适,故首要做法是链接医疗资源进行评估与救治。[|||]C选项错误:情绪疏导属于后续的心理辅导内容。在危机介入阶段,保障人身安全和身体健康是首要任务,且小宇情绪崩溃不愿交流,不宜立即开展深入的个案辅导。[|||]D选项错误:发现未成年学生受到性侵害,须第一时间向公安机关、教育行政部门上报,配合相关部门依法处置,而不是与家长商议确定处置方案。[|||]

大咖讲解:保护性学校社会工作服务

刘晓晨
社会工作者
养老服务师
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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呼和
社会工作者
主持校级重点课程 1 门,指导学生获全国社工类赛事奖项 8 项,三届蝉联校级教学成果二等奖。主持教育部产学研、自治区社科等课题 12 项,发表论文 6 篇,参编著作 2 部。先后斩获自治区高校青年教师教学技能赛三等奖、校级文科青年教师教学技能一等奖、混合式教学竞赛一等奖;获评校优秀教育工作者等荣誉。
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改善性学校社会工作服务

(一)学校社会工作服务对学生心理困境的介入

1.认知障碍

2.情绪困扰

3.意志力薄弱

4.人格障碍

5.网络成瘾

(二)学校社会工作服务对学生学业困境的介入(个人、家庭、学校、社区)

1.学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入(认知障碍、情绪困扰、学习动力不足)

2.学校因素导致的学业困境与社会工作介入

3.家庭因素导致的学业困境与社会工作介入(学习环境、父母婚姻关系、父母教养方式)

4.社区因素导致的学业困境与社会工作介入(社区营造、青少年参与社区服务、小组)

(三)学校社会工作服务对学生人际关系困境的介入

1.亲子关系困境(过分纠缠疏离、过高期望:家访、亲子平行小组)

2.朋辈群体关系困境(个案、小组,通过“营造和谐校园”等主题的综合性活动)

3.师生关系困境(个案、沟通技巧)

(四)学校社会工作服务对学生偏差行为困境的介入

1.学生的涉法行为与社会工作介入(加强法治教育、矫正)

2.学生的违纪、失德行为与社会工作介入(改变认知行为,进行认知的重构和行为修正)

3.学生的失仪行为与社会工作介入(礼仪教育)

(五)学校社会工作服务对学生家庭困境的介入

1.提供情感支持

2.发展支持系统

3.链接社会资源

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学校社会工作服务对学生心理困境的介入

1.认知障碍

2.情绪困扰

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学校社会工作服务对学生学业困境的介入

1.学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入(认知障碍、情绪困扰、学习动力不足)

2.学校因素导致的学业困境与社会工作介入

3.家庭因素导致的学业困境与社会工作介入(学习环境、父母婚姻关系、父母教养方式)

4.社区因素导致的学业困境与社会工作介入(社区营造、青少年参与社区服务、小组)

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学校社会工作服务对学生人际关系困境的介入

1.亲子关系困境(过分纠缠疏离、过高期望:家访、亲子平行小组)

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1.学生的涉法行为与社会工作介入(加强法治教育、矫正)

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3.学生的失仪行为与社会工作介入(礼仪教育)

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1.提供情感支持

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1.开展个案评估
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6.为学生母亲提供个案辅导服务
7.提供家庭治疗服务

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4.推动校园育人环境优化。
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学校社会工作服务对学生遭遇性侵害的介入

1.青春期性教育
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(1)及时报告。
(2)危机介入。
(3)提供情感支持。
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(5)关注受害学生的心理行为状态。

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发展性学校社会工作服务

(一)学校社会工作服务对引导和培养学生价值观的介入

1.引导学生践行社会主义核心价值观

2.引导学生树立正确的人生观

(二)学校社会工作服务对学生情感培养的介入

1.培养健康的自我情感

2.培养健康的人际情感(亲情、友情、爱情观)

3.培养健康的社会情感

4.培养健康的自然情感

5.培养健康的信仰情感

(三)学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入

1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力

2.培养学生与人合作的能力

3.培养学生良性竞争的能力

(四)学校社会工作服务对培养学生劳动意识和劳动能力的介入(爱劳动、做家务)

(五)学校社会工作服务对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入

1.帮助学生学会科学抉择(澄清理念、学习掌握程序、进行训练)

2.帮助学生培养生涯规划能力(职业生涯规划能力、人际关系生涯规划能力、闲暇时间生涯规划的能力)

(六)学校社会工作服务对培养学生行动力的介入

主动领受责任、立即行动、动手操作能力、冒险精神

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学校社会工作服务对引导和培养学生价值观的介入

1.引导学生践行社会主义核心价值观

2.引导学生树立正确的人生观

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学校社会工作服务对学生情感培养的介入

1.培养健康的自我情感

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4.培养健康的自然情感

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学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入

1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力

2.培养学生与人合作的能力

3.培养学生良性竞争的能力

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学校社会工作服务对培养学生劳动意识和劳动能力的介入

1.培养学生的劳动意识和热爱劳动的品质
2.培养学生家务劳动习惯和家务劳动能力

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学校社会工作服务对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入

1.帮助学生学会科学抉择(澄清理念、学习掌握程序、进行训练)

2.帮助学生培养生涯规划能力(职业生涯规划能力、人际关系生涯规划能力、闲暇时间生涯规划的能力)

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学校社会工作服务对培养学生行动力的介入

主动领受责任、立即行动、动手操作能力、冒险精神

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学校社会工作服务对校园欺凌的介入

1.初级介入:面向全体学生——营造友善环境(校园、社区、家庭)

2.二级介入:面对高关怀人群——避免复发,消除可能性

3.三级介入:欺凌事件发生后,针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入

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学校社会工作服务对残障学生的服务

1.提供支持服务。
2.提供家庭教育指导服务。
3.提供环境营造服务。

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