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学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入

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学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:徐龙超
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第八章 学校社会工作服务/(二)学校社会工作服务的主要内容/发展性学校社会工作服务
所属版本:中社版

学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入介绍

1.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力

2.培养学生与人合作的能力

3.培养学生良性竞争的能力

专题更新时间:2026/11/04 14:51:05

学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入考点试题

单选题 1.初二学生小宇性格内向,不善于表达自己,与同学交往时经常因沟通不畅产生误解,难以建立稳定的友谊,逐渐回避与人交往。针对这一情况,学校社工适宜采取的做法是( )。
A . 约谈小宇的同学,要求其主动包容小宇的沟通不足
B . 开展人际交往主题小组,引导小宇澄清交往理念、训练沟通技能
C . 为小宇开展个案辅导,督促其主动与同学打招呼、建立联系
D . 与小宇家长沟通,建议家长多带孩子参与社交场合锻炼表达

正确答案: B

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对学生人际交往能力培养的介入方法。小宇的核心问题在于不善于表达和沟通不畅导致的人际交往困境。社会工作者应通过专业的小组工作方法,帮助其澄清交往理念并训练沟通技能,从而提升人际交往能力。[|||]A选项错误:社工不能强制要求同学去包容小宇,这违背了社会工作尊重和非评判的原则,且没有解决小宇自身沟通能力不足的核心问题。[|||]B选项正确:通过人际交往主题小组社会工作服务,可以帮助组员澄清交往理念、讨论交往困境、训练交往技能。这直接针对小宇沟通不畅的问题,是提升其人际交往能力的适宜做法。[|||]C选项错误:在个案辅导中“督促”小宇主动打招呼带有强制性,不符合社会工作助人自助和案主自决的原则,且单纯的督促无法实质性提升其沟通技能。[|||]D选项错误:虽然家庭支持有一定作用,但小宇的核心问题在于自身的沟通障碍。单纯建议家长带孩子参与社交场合,缺乏专业的沟通技能训练,治标不治本,不是最直接和适宜的专业介入方法。[|||]

单选题 2.初一学生小雯在小组合作学习中,总是坚持自己的想法,不愿倾听组员的意见,拒绝与他人配合,导致小组任务多次无法顺利完成,组员对其颇有微词。针对这一情况,学校社工适宜采取的首要做法是( )。
A . 批评小雯的自私行为,要求其服从小组安排、配合组员
B . 组织小组讨论,引导小雯分享合作感受,认识与人合作的意义
C . 重新分组,将小雯与性格温和的组员分在一起,减少矛盾
D . 为小雯开展个案辅导,帮助其认识到自身行为对小组的影响

正确答案: B

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入。针对小雯在小组合作中不愿倾听和配合的问题,社工应着重培养其与人合作的能力。根据教材内容,社工可通过小组活动帮助组员提升合作能力,首先通过意识觉醒和理念引导,帮助其认识到与人合作的意义,并引导其在小组中分享合作感受和经验。因此,组织小组讨论是适宜的首要做法。[|||]A选项错误:批评和强制要求违背了社会工作接纳、尊重的专业价值观,容易引发学生的逆反心理,不利于建立信任关系及问题的根本解决。[|||]B选项正确:符合培养学生与人合作能力的介入方法。通过组织小组讨论,引导小雯分享合作感受并认识合作的意义,属于意识觉醒与理念引导,是提升其合作能力的首要且适宜的做法。[|||]C选项错误:重新分组只是回避了当前的矛盾,并未从根本上解决小雯不愿倾听和拒绝配合的问题,不利于其人际交往与合作能力的实质性提升。[|||]D选项错误:虽然个案辅导有助于深入了解小雯,但在小组合作受阻的情境下,首要做法应是在小组情境中直接介入,通过小组活动引导其认识合作意义,这比单独开展个案辅导更直接、更符合小组工作的原则。[|||]

单选题 3.小花是初中二年级学生,身高160厘米,体重130斤。在一次班级春游拔河活动中.同学小黄起哄说:“我要和胖小花一组,她在哪个队,哪个队肯定赢。”大家哄堂大笑。小花心含怒气,伺机报复。学校社会工作者小王知道后,帮助小花缓解愤怒情绪,与其一起探讨如何以正确的态度对待小黄的行为,以及如何以适当的方式应对此事。小王这一做法的目的是引导小花()。
A . 培养与人合作的能力
B . 培养科学抉择的能力
C . 培养维持良好人际关系的能力
D . 辨别益友与损友

正确答案: C

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入。社会工作者小王帮助小花缓解愤怒情绪,探讨如何正确对待同学的行为并适当应对,旨在帮助小花增进沟通、消除误解、化解冲突,从而建立和谐的同学关系。这属于培养学生建立并维持良好人际关系的能力。[|||]A选项错误:培养与人合作的能力侧重于通过小组活动提升团队合作意识、分享合作经验以及开展团队合作训练,题干中并未涉及团队合作的内容。[|||]B选项错误:培养科学抉择的能力侧重于帮助学生澄清科学抉择理念、掌握科学抉择程序以及进行科学抉择训练,题干中未涉及面临选择与决策的情境。[|||]C选项正确:培养建立并维持良好人际关系的能力包括通过个案辅导帮助增进沟通、消除误解、化解冲突,建立和谐的关系。社工引导小花正确对待同学行为并适当应对,正是为了帮助她化解人际冲突,维持良好的人际关系。[|||]D选项错误:辨别益友与损友并非教材中培养学生人际交往能力的具体介入内容,且题干情境主要在于处理同学间的玩笑冲突,而非交友对象的选择问题。[|||]

单选题 4.小宇是初中二年级学生,性格内向,不善表达。一次班级小组讨论中,小宇主动分享自己的观点,却被同学小浩嘲笑“说话含糊不清,还敢发言”,小宇倍感自卑,从此再也不愿在集体中表达自己,甚至回避与同学交流。学校社会工作者小李知道后,陪伴小宇梳理负面情绪,引导他正确看待他人的评价,同时教给小宇简单的表达技巧,鼓励他勇敢参与交往。小李这一做法的目的是引导小宇()。
A . 培养与人合作的能力
B . 培养科学抉择的能力
C . 培养维持良好人际关系的能力
D . 辨别益友与损友

正确答案: C

答案解析: 本题考查学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入。社会工作者小李陪伴小宇梳理负面情绪,引导他正确看待他人评价,并教授表达技巧,鼓励其参与交往,这些做法旨在帮助小宇训练交往技能、增进沟通,从而培养其建立并维持良好人际关系的能力。
A选项错误。培养与人合作的能力主要是通过小组活动帮助组员认识合作意义、分享合作经验并开展团队合作训练。题干中小李的做法侧重于提升小宇个人的表达与交往技能,而非培养团队合作能力。
B选项错误。科学抉择的能力属于培养学生良性竞争能力中总结提炼的胜出要素之一,与题干中教导表达技巧、鼓励参与交往的做法无关。
C选项正确。培养建立并维持良好的人际关系的能力包括通过个案辅导帮助服务对象训练交往技能、增进沟通等。小李教授表达技巧并鼓励小宇参与交往,正是为了培养其维持良好人际关系的能力。
D选项错误。教材中并未将辨别益友与损友作为培养学生人际交往能力的直接目标,且题干中小李的介入重点在于提升小宇自身的交往技能和自信心,而非教导其辨别朋友。
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大咖讲解:学校社会工作服务对培养学生人际交往能力的介入

刘晓晨
社会工作者
养老服务师
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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呼和
社会工作者
主持校级重点课程 1 门,指导学生获全国社工类赛事奖项 8 项,三届蝉联校级教学成果二等奖。主持教育部产学研、自治区社科等课题 12 项,发表论文 6 篇,参编著作 2 部。先后斩获自治区高校青年教师教学技能赛三等奖、校级文科青年教师教学技能一等奖、混合式教学竞赛一等奖;获评校优秀教育工作者等荣誉。
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