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介入策略

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介入策略考点解析

所属考试:社会工作者
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第八章 优抚安置社会工作/第三节 优抚安置社会工作的主要方法/优抚医院社会工作的主要方法
所属版本:2025

介入策略介绍

介入策略
七阶段:开展评估;建立关系;聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题);稳定情绪;制定方案;实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力);跟进服务。

专题更新时间:2025/08/26 16:53:39

介入策略考点试题

单选题 1.退伍军人老周因战争创伤导致肢体残疾,长期住院治疗期间,他逐渐对生活失去信心,拒绝接受康复训练,甚至出现自我封闭倾向。社会工作者小李介入后,一方面鼓励老周参与医院组织的残障军人手工小组,在他完成第一件手工作品时,及时给予肯定和表扬。同时,小李还协助老周制定个性化康复计划,引导他自主安排每日训练时间。小李的做法体现了危机干预实施计划中的哪些要点?( )
A . 输入希望和提供支持
B . 提供支持和恢复自尊
C . 恢复自尊和培养自主能力
D . 输入希望和培养自主能力

正确答案: C

答案解析:

危机干预实施计划
在具体介入的过程中,尤其要注重:
(1)输入希望。提供精神支持与宣泄渠道,让迷茫、无助的服务对象重燃对生活的渴望、人生的希望。
(2)提供支持。加强资源链接,积极联络亲属,充分利用服务对象自身拥有的资源,协助解决当前问题,共同努力克服危机。
(3)恢复自尊。了解服务对象对自己的看法,协助重塑自信、自我增能,并在其改变的过程中给予适度激励,以乐观的精神感染服务对象,在整个服务过程中尽可能地传递正能量。
(4)培养自主能力帮助服务对象恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。
社会工作者小李鼓励老周参与手工小组,在他完成作品时给予肯定和表扬,帮助老周重塑自信,体现了恢复自尊;协助老周制定个性化康复计划,引导他自主安排每日训练时间,帮助老周增强自主能力,体现了培养自主能力。所以小李的做法体现了恢复自尊和培养自主能力,选项C正确。
A 选项输入希望未体现;B 选项提供支持主要强调资源链接,题干未突出该要点;D 选项输入希望在题干中没有明确对应行为 。
故选C选项。

大咖讲解:介入策略

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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1、介入重点:危机干预
危机干预三因素:压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识;个体的应对机制和克服危机的能力。
2、介入策略
(1)开展评估;
(2)建立关系;
(3)聚焦问题:包括问题扫描、问题细节、优先问题等;
(4)稳定情绪;
(5)制订方案;
实施计划:包括输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力;
(6)后续跟进。

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1、介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾,协助群体做好哀伤辅导;社会工作者在角色为“陪伴者”。
2、介入策略
(1)人生回顾
具体介入步骤:建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧:积极倾听
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具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
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介入重点:危机干预。
①危机三因素:压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识;个体的应对机制和克服危机的能力。
②危机干预模式:短期干预,强调在有限的时间内(一般在1-6周之间)为服务对象提供支持,处理问题。

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介入重点

介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾,协助群体做好哀伤辅导;社会工作者在角色为“陪伴者”。
(2)哀伤辅导

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介入 策略

介入策略
(1)人生回顾
具体介入步骤:建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧:积极倾听
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介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表(SRRS)”对复员退伍军人进行压力评估

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介 入策略

介入策略
(1)开展个案辅导
具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法:尊重、关注和接纳方式进行沟通,适时安慰、鼓励,表达信心、肯定和赞许。
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(2)语言运用的技巧
合作的语言;所有权的语言;可能性的语言;解决方法的语言;说明与澄清的语言。

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介入策 略

介入策略
①微观层面,增进军休老人和社会老人的关系:主要包括加强自我反思,提高自己的认同;整合资源系统,建立支持网络;发展人际关系。
②中观层面,促进军休社区与驻地社区的融合:主要包括发挥自身优势,提升社会认同;构建资源连接服务体系,提高服务水平。
③宏观层面,军队保障与地方保障的融合:主要包括推进军地管理体制“一体化”,责任明晰;推进军地政策体系“一体化”增加政策体系,推动政策法规建设;推进军地社会保障“一体化”,增加社会保障,提高服务水平。

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