介入重点：认知和情绪问题的处理

正确答案: B

答案解析: 合作的语言。社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问：“您今天想有哪些改变?”而不是“我可以帮到您什么吗?”
选项 B 中 “您觉得目前最想改善的是……” 体现了对服务对象主观意愿的尊重，符合合作语言的核心逻辑；而 A、D 选项以社会工作者为主体提供帮助，C 选项带有引导性假设，均不符合该技巧。
故选B选项。

正确答案: B

答案解析: 本题考查的是军休社会工作的主要方法。
对军休人员的介入干预技巧包括：认知重构、放松技巧、社交技能训练、问题解决技巧、系统脱敏、模仿和角色扮演。
问题解决技巧是指社会工作者与服务对象一起找出问题解决方法。这个过程包括：确认目标或问题答案、建立达到目标的任务、完成任务和达到目标的进展报告。
B选项正确，聚焦问题产生的原因；
E选项正确，聚焦问题的解决；
A选项错误，属于放松技巧，故排除；
CD选项错误，与问题解决无关，故排除。
故本题BE选项正确。

正确答案: D

答案解析: A选项错误，“社交退缩” 是非理性信念导致的行为结果（C），而非问题根源。理性情绪疗法强调从信念（B）入手，而非直接纠正行为，故非关键介入点。
B.选项错误，“消极态度” 属于信念（B）的范畴，但表述不够精准。理性情绪疗法中的 “信念” 特指对事件的非理性认知，而 “老了无用” 更偏向于自我价值感的否定，需结合 “被部队抛弃” 的信念综合分析。此外，题干中老李的核心困扰是对 “移交地方” 的认知偏差（即 “被抛弃”），这是引发 “老了无用” 感受的直接原因。
C选项错误，“负面情绪” 是信念（B）导致的结果（C），而非问题根源。理性情绪疗法的介入重点是改变信念，而非单纯疏导情绪，故排除。
D选项正确，“被部队抛弃” 是老李对 “移交地方” 这一事件的非理性解读（信念 B），直接导致其失落感和社交退缩。理性情绪疗法的关键是通过辩论等方法纠正此类非理性信念，使其认识到移交是正常的退役安置程序，而非 “被抛弃”。该选项符合理性情绪疗法 “改变信念以改变结果” 的逻辑，相比 B 选项，“被抛弃” 的信念更直接关联诱发事件（A），是引发其他负面认知（如 “老了无用”）的根本原因。
故答案为D项。

正确答案: C

答案解析: C选项正确，认知重构，社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来解决当前问题。该干预方法可能只是简单地讨论支持。社会工作者可以这样开始:“你为什么觉得自己是被当作‘包袱’扔了出来?”。根据题干引导他们学习养老服务的相关制度与政策，理性看待社会化养老服务，得知本题答案为C。
A选项错误，放松技巧，社会工作者教给服务对象放松技巧，特别是当出现焦虑或压力的时候可以使用。该技巧的过程是放松从头到脚指头的肌肉。社会工作者可以建议服务对象结束会谈后，一天练习一两次，每次10 ～15分钟。
B选项错误，系统脱敏，让服务对象暴露在唤起焦虑的情境中，同时也面临产生焦虑的行为。目的是将有问题的焦虑的情境与愉快的舒适的行为联系起来。
D选项错误，社交技能训练，社会工作者和服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标，在会面中不断练习新的社交技巧。如社会工作者可以先作出示范，然后由服务对象跟着练习，并在会面结束后不断练习这种新的行为，同时向社会工作者反馈是如何使用这种新的技能的。

正确答案: C

答案解析: 所有权的语言。社会工作者给予服务对象应有的信任，鼓励服务对象多运用词语“我”,相信服务对象可以运用自身的优势与力量来促成生活中的改变，而不是相信改变只可以借助外力发生。社会工作者在表述时多使用“您今天来到这里，想要完成什么呢?”而不是“什么问题让您来到这里?”
选项 C 中 “你希望自己在学业上达成什么目标” 引导小林聚焦自身需求，符合所有权语言的要求；A 选项关注问题本身，B、D 选项侧重外部建议，均未突出服务对象的主体地位。
故选C选项。