1、现代企业生产管理分工精细化，单一质量问题往往牵扯多个部门，需各部门联动配合才能高效解决，这一质量管理要求体现的原则是（）。
A.全员参与
B.持续改进
C.协作原则
D.过程方法
B选项错误：持续改进的核心是长期、动态优化产品与服务质量，追求质量稳步提升，和部门协作解决问题的场景无关。
C选项正确：协作原则适配精细化分工的社会化生产模式，核心是通过多部门协同联动，高效处理跨部门质量问题，契合题干描述的管理场景与核心要求。
D选项错误：过程方法侧重依托完整流程管控质量，聚焦生产与管理全流程把控，不涉及部门间协作配合的核心内容。
2、关于黑带岗位的说法，正确的是（）
A. 多为兼职人员，仅在业余处理改进项目
B. 统筹协调全企业六西格玛项目的培训体系搭建
C. 专职负责六西格玛项目执行，为绿带提供技术培训与一对一支持
D. 主要负责统筹企业资源，确认六西格玛整体推行目标
B：搭建全公司统一标准化培训体系是资深技术专家岗位的工作，不属于该岗位职能，排除。
C：该岗位人员脱离原有岗位专职推进改善项目，同时向一线兼职改善人员传授实操工具，提供针对性技术帮扶，表述正确，匹配题意。
D：调配企业各类资源、敲定整体改善推行目标，是高层倡导者岗位的核心工作，排除。
3、六西格玛团队里不脱产、以基层岗位为主，落地改进方案的执行人员是（）
A.黑带大师
B. 黑带
C. 绿带
D. 执行领导
B选项：该岗位需要脱离原有岗位，全职跟进各类改善项目，并非不脱产人员，排除。
C选项：该群体人员保留原有基层岗位，利用本职工作同步推进改善方案落地，匹配题意。
D选项：该人员属于企业顶层管理者，不参与一线改善方案落地执行，排除。
4、下列各项中，属于全面质量管理实施原则的有( )。
A.预防原则
B. 协作原则
C.效率优先原则
D. 经济原则
E. 抓住思想、目标、体系、技术四个要领
1.预防原则（A选项）
2.经济原则（D选项）
3.协作原则（B选项）
4.抓住思想、目标、体系、技术四个要领（E选项）
故选ABDE。
C选项为干扰选项。
5、下列属于全面质量管理“三全一多样”要求的有( )。
A.全企业的质量管理
B.全过程的质量管理
C. 全产业链的质量管理
D.全员参与的质量管理
E. 方法多种多样的质量管理
6、下列工作内容，属于 DMAIC 界定阶段工作范畴的有（）
A.梳理客户核心需求，锁定待优化的产品或业务流程
B.搭建项目执行小组，划定项目合理推进范围
C.设定项目改善目标，预估项目落地后的收益空间
D.收集流程原始数据，测算当前流程绩效基准
E.借助统计工具挖掘影响流程质量的关键因素
B：组建团队、限定项目边界，是该阶段需要完成的基础筹备动作，表述正确。
C：提前设定改善目标、预判收益，是该阶段规划内容之一，表述正确。
D：采集数据、测算流程基准属于数据测量环节工作，不属于本阶段，表述错误。
E：利用统计工具挖掘问题根源是数据分析环节的工作，和本阶段无关，表述错误。
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