核心母题考点：矩阵组织形式
特点 | （1）一名员工有两位领导； （2）组织内部有两个层次的协调； （3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。 |
优点 | （1）加强各职能部门之间的协作配合；（2）顺利完成规划项目，提高企业的适应性； （3）减轻高层管理人员的负担； （4）职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。 |
缺点 | （1）组织的稳定性较差； （2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；（3）机构相对臃肿，用人较多。 |
适用范围 | （1）复杂／动态中最有效。； （2）适合因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业。 |
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【2025年真题·单选题】矩阵组织形式的缺点不包括（）。
A．容易导致机构臃肿，用人较多
B．会导致组织的稳定性差
C．容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象
D．会增加高层管理者的负担
参考答案：D
参考解析：矩阵组织形式的缺点：
(1)组织的稳定性较差。按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定。这常常会给开展正常工作带来困难。（B项）
(2)双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。这在一定程度上会抵消矩阵组织结构带来的好处。（C项）
(3)机构相对臃肿，用人较多。（A项）
选项 D “会增加高层管理者的负担”实际上是职能制组织形式的一个缺点，而不是矩阵组织形式的缺点。
【所属章节】第三章 组织设计与组织文化 >> 第一节 组织设计 >> 组织设计的类型P23—28 >> 矩阵组织形式25-27
