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二级人力资源《理论知识》历年真题:第三章

来源:233网校 2018年10月19日

2015年5月二级企业人力资源管理师真题

单选

50.(  )对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。[1分]

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析

参考答案:B

解析:战略性培训规划对企业员工的培训工作起全局性的指导和控制作用。主要涉及企业内外部环境和影响因素的分析、员工培训发展的总体目标和任务,以及员工培训开发策略模式、员工培训开发的途径和措施,员工培训资源的开发利用等方面的决策。

51.专业技能提升培训的内容是(  )[1分]

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

参考答案:A

解析:职前培训的培训内容是企业文化、企业发展状况、相关规章制度等;专业技能提升培训的内容是生产、制造、研发、营销等专业知识;管理能力培训是对管理能力提升的培训。

52.(  )属于企业全员培训的外部环境因素。[1分]

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

参考答案:D

解析:培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为外部环境和内部环境。外部环境包括:培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等。内部环境包括:培训场所、设备、培训者及学员的观念等。

53.满足企业与学习者的需求是培训课程设计的(  )[1分]

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求

参考答案:C

解析:培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求。

54.培训需求分析的客体具有(  )[1分]

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

参考答案:A

解析:需求分析的客体具有多层次性。

55.现代培训按其性质分为五个层次,依次为(  )[1分]

A.知识培训、技能培训、观念培训、思维培训、心理培训

B.知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训

C.知识培训、思维培训、技能培训、观念培训、心理培训

D.技能培训、知识培训、思维培训、观念培训、心理培训

参考答案:B

解析:现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。

56.课程内容选择的基本要求中,(  )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。[1分]

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

参考答案:C

解析:相关性既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

57.(  )是制订好培训计划的基本问题。[1分]

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

参考答案:A

解析:培训策略是决定培训活动的纲领,而培训课程是培训活动的细目,培训课程设计是制订好培训计划的基本问题。

58.培训后的评估内容不包括(  )[1分]

A.目标达成情况

B.培训环境

C.培训主管工作绩效

D.培训效果效益

参考答案:B

解析:培训后的评估主要内容包括:(1)培训目标达成情况的评估。(2)实施培训效果效益的综合评估。(3)培训主管工作绩效的评估。(4)受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。B项属于培训中的评估。

多选

102.制定企业员工培训规划的要求有(  )[1分]

A.系统性

B.多样性

C.有效性

D.标准化

E.普遍性

参考答案:ACDE

解析:在企业员工培训规划的制定过程中,必须达到以下几点要求:系统性、标准化、有效性、普遍性。

103.对培训需求分析的表述,正确的有(  )[1分]

A.要全方位考虑

B.需要企业多部门共同协商

C.要考虑企业近中期的工作计划

D.应当由企业人力资源部门提出

E.一般由培训的组织管理部门负责完成培训需求的确认

参考答案:ABCE

解析:培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的。需求分析就是要消除培训动意的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从近中期的工作计划来考虑。为了做好上述工作,就需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门以及培训组织管理部门共同协商确定。培训需求的确认一般是由培训的组织管理部门来负责完成的。

104.课程设计程序包括(  )等工作内容。[1分]

A.课程决策

B.课程设计

C.课程改进

D.课程评价

E.课程宣讲

参考答案:ABCD

解析:课程设计的程序可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评价四个部分,其顺序是先有决策,然后再根据决策进行设计,经多方征询意见后再修正,最后得到标准的课程安排。

105.管理培训体系的设计要有利于(  )[1分]

A.企业总体目标的实现

B.企业竞争能力的提高

C.企业获利能力的提高

D.企业获利水平的提高

E.企业经营管理人员整体素质的提高

参考答案:ABCDE

解析:管理培训体系设计的总体原则是有利于企业总体目标的实现,有利于增强企业经营管理人员队伍整体素质,有利于企业竞争能力、获利能力和获利水平的提高。

106.案例评点法作为一种培训方法,所选择的案例要有(  )的特点。[1分]

A.多样性

B.真实性

C.创新性

D.启发性

E.结合性

参考答案:BDE

解析:培训师选择案例要注意三个条件:一是案例要有真实性,二是案例要有结合性,三是案例要有启发性。

107.进行培训效果行为评估的难点包括(  )[1分]

A.花费很多时间和精力

B.难以剔除不相干因素的干扰

C.问卷设计存在较大难度

D.难以分辨培训效果与培训课程的关系

E.学员对培训师的印象好坏容易影响评估结果

参考答案:ABC 

解析:行为评估实施的难点:实施时间往往是在培训结束后的几周或几个月之后,要花费很多时间和精力,人力资源部门可能忙不过来;因为要占用相关人员较多时间,大家可能不太配合;问卷的设计非常重要却比较难做;员工的表现多因多果,难以剔除不相干因素的干扰。

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