1、工会的职能不包括（ ）。
A．工会的建设职能
B．工会的参与职能
C．工会的教育职能
D．工会的赢利职能
2、有效的员工培训体系的层面不包括（ ）
A．规划层
B．制度层
C．运营层
D．资源层
多项选择题
3、胜任特征模型的定义有（ ）几层含义。
A．是建立在卓越标准基础之上的结构模式
B．它反映了胜任特征的内涵
C．胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的
D．建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法
E．胜任特征模型是一组结构化了胜任特征指标
4、辩证思维在创新中的作用包括（ ）。
A．统帅作用
B．突破作用
C．有效作用
D．提升作用
E．运作作用
简答题
5、 举例说明哪些事件属于尚未严重激化的群体性事件，哪些事件属于矛盾严重化的群体性事件，应采取何种对策?P536
6、 简述工作压力可能产生的积极作用和消极作用。P576～577
7、 简述国际劳动立法的基本程序。P603
8、 通过职业生涯面谈，可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中的哪些问题?P307
9、 简答企业集团在国民经济发展中的主要作用。P40～41
10、 正确处理集团利益关系的基本原则是什么?P46
