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如何正确认识社区,这三个分析重点你必须要知道

作者:233网校 2020-06-08 17:43:00
导读:初级社会工作综合能力,社区工作是一个解决社区问题、满足社区需求的过程,包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧,其每个阶段有不同的工作重点和技巧。

一、牢记并收藏

(一)认识社区

进入社区

1、进入前准备:
1)了解自己所任职机构;机构理念、机构与社区组织和团体之间关系。
2)了解机构分工和自己工作内容;
3)认识同事。

2、进入的方式:
1)积极参与社区重要活动;
2)主办社区活动;
3)积极介入社区事务;

4)经常出现在社区居民之中;
5)报道社区活动。

认识社区

1、社区基本情况分析
社区地理环境;人口状况;社区资源;社区内权力结构;社区的文化特色。

2、社区问题分析
1)描述问题

对问题描述是认识问题起点,旨在弄清问题的表现或问题的症状。

2)界定问题

明确问题的性质,为解决问题提供方向。

3)明确问题的范围

弄清问题范围,以判断问题的大小和严重程度。

4)问题的起源和动力

找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因,并发掘和思考解决问题的动力因素。
3、社区需要分析
1)规范型需要

专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范,所指出特定需要标准。

2)感觉型需要

在社区当中,当大部分感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,便是居民的感觉型需要。

3)表达型需要

当个人把自身的感觉型需要通过行动来表达和展现时,即为表达型需要。反映对社会服务数量上的需求。

4)比较型需要

需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些人获得该服务,另一些相类似人没有得到同样的服务,而产生新的需要。

(二)“一句话”总结社区需要分析

规范型需要

专业人士、专家或学者所指出的特定需要标准。

感觉型需要

对是否需要某一特定服务作出的回应。

表达型需要

通过实际行动来展示自己的感觉型需要。

比较型需要

与其他个人或社区比较而产生的需要。

二、经典试题

1、社会工作者小关针对社区中“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小关的做法属于( )

A、探寻问题起源

B、界定问题

C、明确问题范围

D、描述问题

参考答案:B
参考解析:社工引导居民就停车难问题进行讨论.就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题,已深化对于问题的认识,从而解决问题。

2、某养老机构在社区新建了一个养老驿站,机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者,了解养老驿站的服务,小李适宜的做法有()。

A、参加社区重阳节活动,派发相关宣传资料

B、去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作

C、拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系

D、举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务

E、招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要

参考答案:ABD
参考解析:社区工作的对象是整个社区,因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己,了解自己的角色和职责,接受自己对社区的介入,与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己:

1、积极参与社区重要活动;2、主办社区活动;3、积极介入社区事务;4、经常出现在社区居民之中;5、报道社区活动。


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