真题考点：小组讨论技巧
1、小组讨论的事前准备
①选择合适主题
小组讨论的主题要明确，考虑小组发展的进程、小组特质、目标和组员能力等。
②注意讨论主题措词
讨论的问题包括：事实性问题、价值性问题、推测性问题、政策性问题。注意组员的措词最好引起其他组员讨论。
③选择合适的讨论形式
小组讨论可以采用公开讨论、陪席式讨论，座谈会形式或质询会形式。
④安排活动的环境
小组讨论前，对活动场地、座位的安排、气温、灯光、活动空间等进行全面考察和精心的规划。
⑤挑选合适的参与者
社会工作者需安排好参与者及组员的角色
⑥准备好讨论草案
2、主持小组技巧
①开场的技巧；②了解的技巧；③提问的技巧（封闭式的提问、深究回答型的提问、重新定向型的提问、反馈和阐述型的提问、开放式的提问）；④鼓励的技巧；⑤限制的技巧；⑥沉默的技巧；⑦中立的技巧；⑧摘述的技巧；⑨引导的技巧；⑩讨论结束的技巧。
2025年真题示例：
1、社会工作者小何正为乳腺癌患者开设支持小组，在组员分享环节，王阿姨滔滔不绝地讲述了自己确诊后的心路历程，占用了大量时间，导致其他组员没机会发言，为此，小何说：“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”上述小何的回应，运用的技巧是（ ）
A．中立
B．鼓励
C．澄清
D．限制
中立是指社会工作者在回应时保持客观、不偏不倚的态度。
鼓励是指通过积极的语言和支持，激发组员的参与和表达。
澄清是指帮助组员更清楚地表达自己的想法和感受，使其他人能够更好地理解。
题目中，王阿姨的发言占用了大量时间，导致其他组员没有机会发言，小何通过说“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧!”这种方式 通过肯定王阿姨的分享有价值，并引导其他组员也参与分享，有效地管理了小组的讨论进程。来限制王阿姨的发言时间，让其他组员有机会发言。
故答案为D。
2、在“抗压有方”高血压患者支持小组中，社会工作者老马设计了“我的健康我做主"环节，邀请组员就血压自我管理进行讨论。组员老田对此深有感触，不停地讲述自己的患病经历，其他组员纷纷响应；组员老张分享高血压用药经验时，因与组员老李的观点不同而发生争执。面对上述情况，老马综合运用多种技巧进行回应。下列做法中，体现出引导技巧的有（ ）
A．通过角色扮演方式帮助老李和老张彼此相互理解
B．小组讨论时，规定每位组员的发言时间为1分钟
C．鼓励组员运用头脑风暴法讨论血压自我管理方法
D．为使讨论更加充分，请未发言的组员依次来表达
E．提示组员将讨论重点回归到血压自我管理的方法
A. 通过角色扮演方式帮助老李和老张彼此相互理解 角色扮演是一种有效的引导技巧，可以帮助组员换位思考，增进相互理解。在老张和老李发生争执的情况下，通过角色扮演可以让他们更好地理解对方的观点，从而缓解冲突。因此，这个选项是正确的。
B. 小组讨论时，规定每位组员的发言时间为1分钟 这种做法会限制组员的表达，不利于自由讨论。因此，这个选项是不正确的。
C. 鼓励组员运用头脑风暴法讨论血压自我管理方法 头脑风暴法是一种常用的引导技巧，能够激发组员的创造力，鼓励他们提出各种想法。这种方法有助于讨论血压自我管理的方法，符合题目要求。因此，这个选项是正确的。
D. 为使讨论更加充分，请未发言的组员依次来表达 引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；避免轮流发言。因此，这个选项是不正确的。
E. 提示组员将讨论重点回归到血压自我管理的方法 当讨论偏离主题时，社会工作者需要及时提示组员回归主题，以确保讨论的有效性。这种做法是典型的引导技巧，有助于保持讨论的方向。因此，这个选项是正确的。
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