【人大版】真题考点：社会工作者对服务对象的道德规范责任
（1）以服务对象的最佳利益为出发点提供服务。
（2）尊重服务对象的知情权。
（3）尊重服务对象自我决定的权利。
（4）与服务对象维持合理的专业关系。
（5）隐私保密。
（6）对于服务过程中发生的转介、中止和终结服务，社会工作者应作出妥善的、符合服务对象利益的处理。
【中社版】真题考点：社会工作服务道德规范的内容
（一）社会工作者对服务对象的道德规范责任
社会工作者对服务对象负有不可推卸的道德规范责任实践活动必须以服务对象的利益为出发点专业服务应体现尊重、保密和公平。
（二）社会工作者对同事的道德规范责任
社会工作是一种需要服务协作并注重团队努力的专业活动非常强调同事之间的合作精神，在专业服务过程中社会工作者应彼此尊重、相互帮助。
（三）社会工作者对服务机构的道德规范责任
社会工作者主要受雇于各种社会服务机构在特定的组织环境下开展专业服务。因此，如何处理好与服务机构的关系，在道德规范上明确责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。
（四）社会工作者作为专业人员的道德规范责任
社会工作服务是一门助人的专业强调专业精神和为服务对象谋福祉的道德义务。
（五）社会工作者对社会工作专业的道德规范责任
作为专业群体中的一员，每一位社会工作者都对社会工作专业的发展负有责任。同时，社会工作者的实践也在影响专业的社会评价与权威。因此，社会工作者有责任促进社会工作专业的权威及其发展。
（六）社会工作者对全社会的道德规范责任
社会工作服务的核心目标是增进民生福祉和促进社会进步。因此社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任。每一名社会工作者都应在专业领域尽职尽责，全力以赴为推动社会变革及发展、促进社会公平正义而不懈努力。
【2026年真题示例】
1、老王无稳定收入，独自一人居住，生活困难。近日，他因糖尿病并发足部病变，为避免病情进一步发展，医生建议其立即手术。老王担心术后生活无法保障，坚决拒绝手术。医生与老王及其家属多次沟通无效后，将老王转介给提供社会工作服务的小刘。根据社会工作服务道德规范的内容，小刘的下列做法中，恰当的是（）。
A．尊重老王的选择，停止对其劝说
B．请老王的家属代替他决定立即进行手术
C．告知老王可减免医疗费用，但尊重其选择
D．链接慈善救助并联系老王家属，引导其接受手术
A选项错误。虽然尊重老王的选择是重要的，但社会工作者还需要考虑老王的最佳利益。停止对其劝说可能会导致老王因未及时手术而面临更严重的健康问题，这不符合社会工作者对服务对象的道德规范责任。
B选项错误。请老王的家属代替他决定立即进行手术，这违背了社会工作的自决原则。社会工作者应当尊重服务对象的自主权，不应由他人代替决策。
C选项错误。告知老王可减免医疗费用并尊重其选择，虽然体现了尊重，但没有充分考虑到老王的实际需求和最佳利益。社会工作者应采取更积极的措施帮助老王解决问题。
D选项正确。链接慈善救助并联系老王家属，引导其接受手术，既体现了对老王的尊重，也考虑到了他的实际需求和最佳利益。这种做法符合社会工作者对服务对象的道德规范责任。
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