【中社版】真题考点：危机发展阶段
（1）危机：危机事件发生的最初阶段，生活压力增加，服务对象采取帮解决生活困难和问题。
（2）解组：服务对象处于情绪困扰中，认知和问题解决能力下降，生活平衡被打破。
（3）恢复：经历痛苦后，调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的解决办法。
（4）重组：从混乱生活中重拾信心，恢复新的平衡生活。
【2026年真题示例】
1、大学二年级学生小毅因父亲半个月前突发心脏病去世而极度悲痛，情绪低落，不愿与人交流，还经常逃课。于是，在学校开展社会工作服务的小杜为他提供服务。经小杜服务后，小毅开始调整自己，逐渐接受父亲离世的事实，主动与同学沟通，尝试正常上课。根据危机介入模式，小毅目前的状况处于（）。
A．危机阶段
B．恢复阶段
C．解组阶段
D．重组阶段
A选项错误。危机阶段是危机事件发生的最初阶段，服务对象开始运用习惯的问题解决机制来应对生活困难。小毅已经接受父亲离世的事实，并主动与同学沟通，尝试正常上课，表明他已度过最初的危机阶段。
B选项正确。恢复阶段是危机事件的第三个阶段，服务对象经历了解组的痛苦之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新方法。小毅逐渐接受父亲离世的事实，主动与同学沟通，尝试正常上课，符合恢复阶段的特征。
C选项错误。解组阶段是危机事件的第二个阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和解决问题的能力下降，平衡的生活被打乱。小毅已经开始调整自己，不再表现出极度的情绪困扰，因此不符合解组阶段的特征。
D选项错误。重组阶段是危机事件的第四个阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的生活平衡状态。小毅虽然有所好转，但还没有完全恢复到新的生活平衡状态，因此尚未进入重组阶段。
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