1、社会服务机构一般通过设立（ ）机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡。
A. 监事
B. 理事
C. 会计系统和记录
D. 财务控制
E. 审计
参考答案：C,D,E
参考解析：社会服务机构一般通过设立下列3个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡。
1．会计系统和记录
2．财务控制
3．审计
2、许多社会服务机构都有明确的使命和宗旨。关于服务机构的使命和宗旨说法正确的是（ ）。
A. 使命和宗旨的内容反映机构的意图和价值观
B. 使命和宗旨是机构对解决社会问题的公开承诺
C. 使命和宗旨属于机构的中期规划
D. 使命和宗旨的实现依托于具体的服务和活动，
E. 使命和宗旨规定了目标实现的具体期限
参考答案：A,B,D
参考解析：社会服务机构的使命和宗旨是其对解决社会问题的公开承诺，具有较高的价值取向，反映的是期望实现的意图、努力从事的事业和志愿投入的精神，属理念层次。社会服务机构使命和宗旨的实现依托于具体的服务和活动，脱离了机构使命和宗旨的服务和活动，即使有利于机构生存，也会招致赞助人、服务使用者以及社会大众的质疑，进而影响机构的公信力。
3、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，属于这个模型筛选标准的是（ ）。
A. 效率
B. 效果
C. 公平
D. 附加结果
E. 评估
参考答案：A,B,C,D
参考解析：策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有6个筛选标准：
一是效率
二是效果
三是可行性
四是重要性
五是公平
六是附加结果
4、行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需要资源的可近性”。下列（ ）属于行政性督导的内容。
A. 督导者通过面试选择比较合适的候选人
B. 督导者让新进人员了解自己在机构中的位置
C. 督导者教导有关工作过程的知识
D. 督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告
E. 督导者对被督导者给予关怀和支持
参考答案：A,B,D
参考解析：本题主要考查行政性督导内容，主要包括：①社会工作者的招募与选择。督导者通过面试选择比较合适的候选人，这不但可以限制成员的差异性，也可以让符合条件的人在实现组织目标时充满认同感和胜任感。②安置与引导工作人员。督导者要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节、政策和制度等相关资讯，帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置。。③工作计划和分配。社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置，督导就必须计划工作人员所要进行的工作。④工作授权、协调与沟通。工作授权则是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么，可以自主到什么程度、权限在哪里。⑤工作监督、总结和评估。监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告。选项C和选项E分别属于教育性督导和支持性督导的内容。
5、关于实证主义理论，下列说法中不正确的是（ ）。
A. 实证主义理论是一套判断知识有效性的规则
B. 在实证主义那里，知识是权力的反映
C. 实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的
D. 对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的
E. 实证主义认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的
参考答案：B,C
参考解析：实证主义理论是一套判断知识有效性的规则。实证主义者相信，只有从我们自己的经验或观察中找到的东西才能称为知识。
对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的。而在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实践验证的知识才是可信的。故C错误。在方法上，实证主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。后现代主义者认为，所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。在后现代主义那里，知识是权力的反映。故B错误。
