1、两年前，社会工作者为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于（ ）。
A．成本效益评估
B．成本效率评估
C．成果评估
D．过程评估
2、 青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中（ ）的治疗技巧。
A．直接干预法
B．间接干预法
C．外在力量法
D．任务中心法
3、 服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是（ ）。
A．精神分析理论
B．认知行为理论
C．存在主义理论
D．增强权能理论
4、增强权能理论认为，每个人都不缺少权能，但是在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。社会工作者给予服务对象的帮助是通过（ ）。
A．鼓励与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥
B．向服务对象输入权能
C．改变服务对象所处环境
D．改变服务对象认知
5、小齐积极参与社区各类事务和活动，通过与社区居民长期互动交流，小齐和社区中的很多居民建立了良好的人际关系，并通过自己的努力积极协助社区工作者调动社区内的人力资源，组件志愿者团队。从生态系统理论来看，小齐具有一定的（ ）。
A．人际关联
B．适应力
C．生态地位
D．胜任能力
6、社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（ ）伦理责任。
A．尊重服务对象的自我决定
B．使服务对象知情同意
C．具有文化敏感性
D．保护服务对象的隐私和保密性
7、社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。其核心是（ ）。
A．平等
B．接纳
C．乐观主义
D．利他主义
多项选择题
8、 在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（ ）。
A．人际交往
B．心理和行为表现
C．家庭关系
D．分析和处理问题能力
E．相关政策保障措施
9、志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（ ）。
A．举办教育训练课程
B．举办个案研讨会和服务工作研讨会
C．举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动
D．安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动
E．角色扮演
10、人力资源和社会保障部在提高社会整体福利水平，促进社会保障全面发展方面的工作主要包括（ ）。
