1、 根据( ),人们之所以努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
A.强化理论
B.公平理论
C.期望理论
D.需要理论
2、期望模型中,( )是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。
A.效价
B.期望
C.激励
D.工具性
①效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
②期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表述。
③工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
故B正确。
3、根据期望理论,能够影响动机的因素是( )。
A.情境
B.能力
C.工具性
D.人际关系
4、下列关于期望理论的说法中,正确的是( )。
A.强调情境性
B.效价×期望×工具性=动机
C.工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
D.如果得到的报酬愿望高,那么即使期望和工具性都比较低,但是产生的动机也会比较强
E.认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机
5、根据弗罗姆期望理论的说法,正确的是( )。
A.动机是三种因素的产物,即效价、期望和工具性
B.效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示
C.期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度
D.如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性的估值就会低
E.强调情境性
B正确:效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
C正确:期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。
E正确:工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。期望理论强调情境性。
D错误:如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础是模糊不清的,或是员工怀疑组织在管理上有偏袒,就会产生低的工具性估计值。
6、期望理论认为,动机产生的因素包括()。
A.一个人需要多少报酬
B. 个人对努力产生成功绩效的概率估计
C. 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计
D. 个人对自身努力程度的估计
E. 个人对成功渴望程度的估计
①一个人需要多少报酬(效价);
②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望);
③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。
故本题选ABC。DE为干扰项
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