1、关于质量监督小组的陈述，错误的是( )。
A.小组对提出的各种建议具有自主决定权
B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施
C.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
2、关于参与管理的说法，错误的是（）。
A.职位越高的管理人员越容易接受参与管理理念
B.参与管理符合双因素理论主张
C.参与管理符合ERG理论的主张
D.参与管理是激励理论在实践中的一种应用
3、若有效推行质量监督小组，需要满足的条件不包括（）
A.员工有能力参与但不希望承担责任
B.组织文化必须支持员工参与
C.员工应有充裕的时间进行参与
D.员工参与的问题必须与自身利益相关
（1）员工应有充裕的时间进行参与。（C项）
（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关。（D项）
（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。
（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
（5）组织文化必须支持员工参与。（B项）
（6）员工的参与需要。
本题要求选“不包括”的，故A为正确选项。
4、关于质量监督小组的说法，正确的是（ ）。
A.质量监督小组是一种常见的参与管理模式
B.通常由8〜10名员工及1名督导员组成
C.掌握最后决定权
D.若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力
E.主要研究经营方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案
B正确：质量监督小组通常由八位到十位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，通常每周一次；
E错误：占用工作时间讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。
C错误：对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。
D正确：作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。
5、关于参与管理的说法，正确的是()。
A.若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力
B.参与管理有共同设定目标，集体解决问题，直接参与工作决策等形式
C.参与管理可以提供工作的内在奖励，使工作显得更有趣，更有意义
D.参与管理适用于任何组织和任何群体
E.参与管理可以让下属人员分享上级的决策权
6、推行员工参与管理要有成效，需要符合的条件包括（ ）。
A.员工应有充足的时间进行参与
B.员工可以参与与自己利益无关的问题
C.员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力
D.参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
E.组织文化必须支持员工参与
(1)员工应有充裕的时间进行参与。
(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关。（B表述错误）
(3)员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。
(4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。
(5)组织文化必须支持员工参与。
(6)员工的参与需要。
故本题选ACDE。
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