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标题:企业应如何正确理解市场细分的本质及其与产品分类的根本区别?
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内容: 在中级经济师《中级工商管理》的备考中,市场细分是市场营销战略的首要环节。市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。分割后的每一个小市场称为子市场,也称细分市场。
在学习这一概念时,考生必须准确把握其本质。消费需求的差异性是市场细分的基础。需要特别强调的是,市场细分并不是通过产品本身的分类来进行细分,而是根据不同的顾客群来进行细分。这是考试中极易混淆的陷阱。
具体而言,产品分类是基于产品自身的物理属性、功能或用途进行划分,例如将鞋子分为运动鞋、皮鞋和凉鞋。而市场细分则是基于消费者的需求差异,将购买欲望和兴趣大致相同的顾客群归为一类。例如,针对运动鞋,企业可以根据消费者追求专业竞技、日常休闲或是时尚潮流的不同心理和行为特征,将市场细分为专业运动员市场、大众休闲市场和时尚青年市场。
因此,企业在进行市场细分时,核心在于关注消费者,关注的是“谁在买”以及“为什么买”,而不是单纯关注“卖什么”。考生在应对相关考题时,务必牢记市场细分的对象是顾客群而非产品本身,从而准确判断选项,避免落入产品分类的干扰项中。
科目:中级工商管理
考点:市场细分





























