2014年5月人力资源管理师二级专业能力预测题

　　 第四章 绩效管理

　　1.综合型的绩效考评方法的各自特点，P205-207，P210-221

　　2.绩效考评方法的误差，P221-224

　　3. 不同性质指标构成的考评体系，P231-234

　　4. 绩效考评指标体系的设计方法，P234-238

　　5. 绩效考评指标体系的设计程序和标准的设计原则，P238-239(重复考)

　　6. 提取关键绩效指标的程序和步骤，P251-256(审核要点P255)

　　7. SMART方法，表4-15，P253-254

　　8. 设定KPI时常见的问题与解决方法，表4-16，P256-257

　　9. 360度考评的实施程序，P265-266

　　10.实施360度考评方法时注意问题，P267-268

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