真题考点:军转复退军人安置社会工作的主要方法
1、介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表(SRRS)”对复员退伍军人进行压力评估
2、介入策略
(1)开展个案辅导
具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法:尊重、关注和接纳方式进行沟通,适时安慰、鼓励,表达信心、肯定和赞许。
(2)开展小组辅导
小组前期:心态调适
小组中期:环境探知
小组末期:职业准备
2025年真题示例:
刚刚退役的大鹏被安置到某地方企业工作,在当前的工作中,大鹏需要面对比自己年轻的领导,学习新的专业知识,面临业务和人际关系方面的问题,一时难以应对,来到退役军人服务站寻求社会工作者小李的帮助。此时,小李介入的重点应是()
A.提供更多就业创业机会
B.推进军地社会保障融合
C.协助大鹏维护合法权益
D.帮助大鹏适应角色转变
题目中大鹏属于军转复退军人,故介入重点是社会再适应,故选D选项。
B选项属于军休社会工作的介入策略之一。
A选项错误,题干明确大鹏已 “被安置到某地方企业工作”,当前问题是在职适应而非 “就业机会缺乏”,故此选项偏离核心需求。
C选项错误,题干未提及大鹏遭遇权益侵害,其困难源于 “能力不足” 和 “适应障碍”,而非权益问题,故此选项不适用。

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