真题考点：社会工作督导的一般过程
阶段 | 任务 |
督导前期 | 建立关系的基础期，主要任务是相互熟悉 |
开展期 | 建立互相信任和双方同意的督导形式，口头或书面形式确定 |
工作期 | 督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作 |
终结期 | 总结并回顾被督导者学习和成长的过程 |
2025年真题示例：
高级社会工作师老蔡应某社区居会邀请，就社区社会组织负责人培养议题为社区工作者开展团体督导，为提升社区工作者自主思考和解决问题的能力，老蔡恰当的做法有()
A．在督导会议前，向社区工作者征集目前的困惑以及期望解决的问题
B．在督导会议中，带领社区工作者分享经验和观点来回应他人的问题
C．在督导会议中，邀请社区工作者介绍其培育组织负责人的心得体会
D．在督导会议前，给社区工作者提供一些组织负责人培育的典型案例
E．在督导会议中，给社区工作者讲解组织负责人培育的内容及其方法
参考答案：A,B,C,D
参考解析：提升社区工作者的自主思考和解决问题能力，意味着督导应侧重引导、启发而非直接灌输知识，鼓励工作者通过互动、实践和反思获得成长。
A正确。通过提前收集问题，督导可针对性设计议题，让工作者带着真实需求参与，激发其主动思考和解决问题的动力。
B正确。鼓励工作者互相分享经验、观点，形成 “同伴支持” 网络，让他们在交流中碰撞思路，自主探索解决方案，而非依赖督导者的权威解答，体现 “自主解决问题” 的目标。
C正确。让工作者分享自身实践经验（如成功案例或教训），既能促进经验沉淀，也能引导其他成员从中提炼方法，有助于提升自主思考能力。
D正确。提前给予案例材料，让工作者在督导前自主分析案例中的问题与解决思路，可培养其独立分析和归纳能力。
E错误。直接讲解方法属于 “讲授式督导”，侧重知识传递而非自主思考，可能削弱工作者主动探索的积极性，不符合题干中 “提升自主能力” 的要求。
故答案为ABCD。
A正确。通过提前收集问题，督导可针对性设计议题，让工作者带着真实需求参与，激发其主动思考和解决问题的动力。
B正确。鼓励工作者互相分享经验、观点，形成 “同伴支持” 网络，让他们在交流中碰撞思路，自主探索解决方案，而非依赖督导者的权威解答，体现 “自主解决问题” 的目标。
C正确。让工作者分享自身实践经验（如成功案例或教训），既能促进经验沉淀，也能引导其他成员从中提炼方法，有助于提升自主思考能力。
D正确。提前给予案例材料，让工作者在督导前自主分析案例中的问题与解决思路，可培养其独立分析和归纳能力。
E错误。直接讲解方法属于 “讲授式督导”，侧重知识传递而非自主思考，可能削弱工作者主动探索的积极性，不符合题干中 “提升自主能力” 的要求。
故答案为ABCD。
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