2020年中级社会工作综合能力预习题第八章
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1、 [单选题]下列属于社会服务机构的一般结构类型的是0。
A. 功能参谋式组织结构
B.职能式组织结构
C. 直线功能式组织结构
D. 直接式组织结构
正确答案: B
参考解析:社会服务机构的一般组织结构可分为:直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。故选B。选项D是直接式组织结构，不是直线式组织结构故不选。
2、[单选题] 作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工，最恰当的激励做法是( )。
A.重新设计工作职位，提高工作动力
B. 给员工更多的权利，满足员工的高层次需求
C. 扩展工作内容，降低其工作倦怠
D. 减少工作任务,增加其工作弹性
正确答案: C
参考解析:社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种: ①了解员工的个别差异。了解员工的个别差异。 各种研究都表明，人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性，因此，管理者要充分认识这种差异，要尽可能根据个人的特点分配工作。例如，让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣;③提供员工参 与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。
3、 [单选题]李芳接受养老院的委派负责机构的志愿服务管理。下列不属于志愿服务人力资源管理“ 组织”职能的是()。
A.通过网络招募志愿者
B.对首批招募的志愿者进行培训
C.李芳主动向老人了解对志愿服务的需求
D. 制定养老院志愿者服务章程及有关制度
正确答案: C
参考解析:组织职能: 1. 志愿者组织的结构设计2.志愿者的分组、分工3.规范的制定4.制度的制定5.授权6.志愿者的工作流程7.志愿者的招募及甄选8.志愿者的教育训练
4、 [单选题]社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。 此筹资方式属于0。
A.项目申请
B.电话劝募
C.私人恳请
D. 特别事件筹款
正确答案: C
参考解析:题中的这种筹 资方式属于私人恳请，是一种较私人的、注重人际关系的筹资方式。
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