第十四章 老年社会工作服务
1、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是
A.移情
B.缺少工作方法
C.工作倦怠
D.丧失价值信念
2、67岁的老陈退休后闲置资金较多，近期频繁收到“养老理财”推销信息，险些被骗；同时他仍有轻微劳动能力，希望通过灵活就业补贴家用。社会工作者小赵为老陈开展金融防诈骗宣传，协助其甄别理财产品，还链接社区公益性岗位为其提供就业机会。小赵的做法主要回应了老年人的（）
A.经济保障需要
B.社会支持网络建设需要
C.宜居环境需要
D.善终安排需要
B选项错误，社会支持网络建设侧重维系社会关系、参与志愿活动等，与防诈骗、就业帮扶无关，排除。
C选项错误，宜居环境需要聚焦居家与社区环境安全评估改造，题干无相关举措，排除。
D选项错误，善终安排需要围绕遗嘱制定、人生回顾等，题干未涉及，排除。
3、某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是()。
A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐
B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要
C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务
D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要
4、社会工作者小刘在走访社区独居老人张奶奶时发现，张奶奶患有高血压、糖尿病等慢性病，日常需自行服药，但经常忘记药量和服药时间，且因行动不便，无法定期前往医院复查，子女因工作繁忙难以全程照料，照护压力较大。针对张奶奶的情况，小刘的核心服务目标是（）
A.协助张奶奶申请医疗救助补贴，减轻医疗费用负担
B.保障张奶奶的健康维护需求，链接照护资源并缓解家庭照护压力
C.为张奶奶开展居家环境改造，预防跌倒等意外发生
D.组织张奶奶参与社区老年慢性病互助小组，丰富社交生活
B选项正确：原文指出，健康维护是老年人最重要的需要之一，社工需协助评估照护需求、链接正式与非正式照护资源，同时缓解家庭照护者压力。小刘针对张奶奶慢性病管理、就医不便及子女照护压力的问题，核心目标即为保障其健康维护需求，链接对应资源并减轻家庭负担，契合知识点。
C选项错误：居家环境改造属于宜居环境需要的服务内容，题干中未提及张奶奶居家存在安全隐患，该选项与题干场景无关，并非当前核心服务目标。
D选项错误：参与互助小组属于社会支持网络建设需要，可丰富张奶奶社交生活，但无法解决其慢性病管理、就医及照护压力等核心问题，属于次要服务内容，非核心目标。
5、在为几位退休老人开展的小组活动中，社会工作者按照“童年一少年一青年一中年一老年”的生命阶段顺序，依次设定每周的分享主题，并鼓励老人携带老照片、纪念品来激发讨论这种小组活动的设计主要依据()的方法框架。
A.认知行为疗法
B.人生回顾疗法
C.缅怀往事疗法
D.危机干预
6、社会工作者小刘为社区退休老人开展社会参与相关服务，设计并实施了多项工作，小刘的下列做法属于老年社会参与服务内容的有（）
A.组织“邻里茶话会”，帮助老人搭建沟通平台，改善邻里关系
B.成立老年书法兴趣小组，定期开展练字交流活动
C.招募老人加入社区环保志愿服务队，参与小区绿化养护
D.协助老人申请社区居家适老化改造补贴
E.强制要求性格内向的老人必须参加每周的集体活动
B选项正确：成立老年书法兴趣小组，属于“开展适合老年人身心状况的文娱活动、兴趣小组”的范畴，契合社会参与服务的要求。
C选项正确：招募老人参与社区环保志愿服务，属于“鼓励老年人参与志愿服务”的社会参与服务内容，能提升老人的参与感和归属感。
D选项错误：协助申请适老化改造补贴属于健康维护服务的内容，与社会参与无直接关联，故排除。
E选项错误：老年社会工作服务需尊重老人的意愿和选择，强制参与集体活动违背了服务对象自决原则，且不属于规范的社会参与服务形式，故排除。
7、社会工作者小刘为居家临终的老陈提供服务，老陈因癌症晚期疼痛难忍，且与子女存在财产分配分歧。下列小刘的做法中，符合临终关怀服务注意事项的有（）
A.协调多专业团队中的医生制定药物止痛方案，同时引入音乐治疗缓解疼痛
B.统筹当地临终关怀福利政策，协助老陈家人申请相关补贴与支持资源
C.优先处理家庭财产冲突，要求子女按老陈意愿达成一致以避免其情绪波动
D.在老陈认知清晰时，鼓励其参与护理方案制定，协助维持个人卫生与体面
E.引导老陈回顾人生重要成就，帮助其在生命末期找到自身价值与意义
B选项正确：社会工作者需统筹临终关怀相关福利政策、协助链接资源，小刘协助申请补贴，符合其职责定位。
C选项错误：社会工作者应使用专业技能处理家庭冲突，而非“要求子女达成一致”，强制干预违背专业服务原则，且需平衡冲突处理与老陈的情绪安抚，而非“优先处理冲突”。
D选项正确：在临终者认知功能允许时鼓励其参与护理方案制定、维持个人体面，能增强其掌控感、呵护生命尊严，符合服务注意事项。
E选项正确：帮助临终者找到生命价值与意义是临终关怀的重要内容，引导老陈回顾成就契合这一要点。
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