在基层治理现代化进程中，推动城乡社区为民服务已深度融入城乡空间更新实践。当老旧小区启动微更新项目时，社会工作者不再仅作为服务提供者，更成为居民参与的组织者、协商平台的搭建者与共识形成的促进者。依据教材要求，此类服务需紧扣‘促进村（居）民协商议事’与‘推动城乡社区为民服务’中关于‘面向特定人群的关怀服务’和‘促进社区融合的服务’等维度协同发力。实践中，社会工作者首先通过楼栋走访、家庭探访与关键意见领袖访谈，识别居民对加装电梯、停车整治、适老化改造等议题的真实关切与分歧点；继而依托党群服务中心，发起‘院落议事会’‘设计工作坊’‘方案共创营’等多元参与形式，邀请老年人、青年租户、残障人士等不同群体代表共商共议，确保改造方案兼顾功能性、包容性与文化认同感。例如，在某省会城市‘梧桐里’片区改造中，社会工作者协助组建由23名居民代表组成的‘更新观察团’，全程参与方案比选、施工监督与后期管理公约制定，并同步开展‘邻里帮帮队’‘旧物新生市集’等融合活动，将物理空间更新转化为社会资本再生产过程。尤为关键的是，社会工作者始终强调资源链接与增能并重——既引入规划师、法律顾问等专业力量赋能居民理性表达，又培育社区骨干担任议事主持人、调解员与宣传员，夯实长效自治基础。这正是‘推动城乡社区为民服务’从‘服务供给’升维至‘治理共建’的生动体现，彰显社会工作在激活基层民主协商、提升群众获得感与归属感中的独特专业价值。
科目：初级社会工作实务
考点：推动城乡社区为民服务
